Troubleshooting Guide

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疑難排解指南
不含診斷的疑難排解
解決電源供應器問題
下表列出電源供應器問題的常見原因和解決方法。
解決電源供應器問題
問題 原因 解決方法
電源供應器間歇性關閉。 電腦機箱背面的電壓選擇
器開關 （部分機型），未
切換至正確線路電壓
（
115V
或
230V
）。
使用選擇器開關選取正確的
AC
電
壓。
電源供應器不開啟，因為
內部電源供應器故障。
聯絡授權的服務供應商來更換電源
供應器。
電腦自動關閉電源，而且
電源
LED
每秒閃爍紅燈
1
次，連續閃爍
2
次，後
面跟著暫停
2
秒，接著電
腦發出
2
聲嗶聲。（嗶聲
在重複第五次後停止，但
LED
燈會持續閃爍。）
處理器溫度保護已啟動：
風扇可能受阻或未開啟。
或
未將散熱槽妥善連接到處
理器。
1.
確定通風孔沒有阻塞，而且處
理器的冷卻風扇運轉中。
2.
打開罩蓋，按下電源按鈕，檢
查處理器風扇是否旋轉。如果
處理器風扇未旋轉，請確定風
扇纜線有插在主機板頂蓋上。
確定風扇完全
/
正確地安置或
安裝。
3.
風扇若是已插入而且正確安
置，但是卻未旋轉，請更換處
理器風扇。
4.
重新安置處理器散熱槽，並確
認風扇組件正確地連接。
5.
聯絡授權經銷商或服務供應
商。