Troubleshooting Guide

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疑難排解指南
不含診斷的疑難排解
解決磁片問題
下表列出磁片問題的常見原因和解決方法。
您新增或拆下硬體 (如額外的磁碟機)後,需要重新設定電
腦。請參閱 「解決硬體安裝問題」的指示。
解決磁片問題
問題 原因 解決方法
碟機指示燈一直亮著。 磁片受損。在
Microsoft Windows XP
中,在 「開
始」按一下滑鼠鍵,按一下 「檔案總
管」然後選取一部磁碟機。 「檔
案」
>
「內容」
>
「工具」。在 「檢查
錯誤」下,按一下 「立即檢查」
磁片插入不正確。 取出磁片後重新插入。
碟機線未連接
重新連接碟機線。確軟碟機電源
線上的
4
個針腳全部連接到碟機。
不到碟機。 鬆脫 重新安置碟機資料和電源線。
換式碟機未安
妥當
重新安置碟機。
軟碟機無法磁片 磁片尚。為磁片製式。
1.
從「
Windows
檔案總管
(A)
碟機。
2.
碟機代上按一下滑鼠鍵,
「格式化」
3.
選擇所要的選項,並按一下 「開
始」以開始格化磁片
磁片有防保護。 使用張磁片或移除防保護。
錯誤磁碟機。 檢查路徑陳述式中的碟機代
磁片上的空間不足。
1.
使用張磁片
2.
磁片中不需要的檔案