Troubleshooting Guide
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疑難排解指南
不含診斷的疑難排解
解決磁片問題
下表列出磁片問題的常見原因和解決方法。
✎
您新增或拆下硬體 (如額外的磁碟機)後,需要重新設定電
腦。請參閱 「解決硬體安裝問題」的指示。
解決磁片問題
問題 原因 解決方法
磁碟機指示燈一直亮著。 磁片已受損。在
Microsoft Windows XP
中,在 「開
始」按一下滑鼠右鍵,按一下 「檔案總
管」,然後選取一部磁碟機。選取 「檔
案」
>
「內容」
>
「工具」。在 「檢查
錯誤」之下,按一下 「立即檢查」。
磁片插入不正確。 取出磁片後重新插入。
磁碟機纜線未連接
好。
重新連接磁碟機纜線。確認軟碟機電源
線上的
4
個針腳全部連接到磁碟機。
找不到磁碟機。 纜線鬆脫。 重新安置磁碟機資料和電源線。
可抽換式磁碟機未安
置妥當。
重新安置磁碟機。
軟碟機無法寫入磁片。 磁片尚未格式化。為該磁片製作格式。
1.
從「
Windows
檔案總管」選取
(A)
磁碟機。
2.
在磁碟機代號上按一下滑鼠右鍵,
並選取 「格式化」。
3.
選擇所要的選項,並按一下 「開
始」以開始格式化磁片。
磁片有防寫保護。 使用另一張磁片或移除防寫保護。
寫入錯誤磁碟機。 檢查路徑陳述式中的磁碟機代號。
磁片上的空間不足。
1.
使用另一張磁片。
2.
刪除磁片中不需要的檔案。