Troubleshooting Guide

疑難排解指南
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不含診斷的疑難排解
解決音效問題
如果電腦有音效功能且您遇到音效問題，請參閱下表列出的常
見原因和解決方法。
解決音效問題
問題 原因 解決方法
聲音忽有忽無。 其他開啟的應用程式正
使用處理器資源。
關閉所有大量使用處理器資源的已
開啟應用程式。
直接聲音延遲，常見於
許多媒體播放器應用程
式。
在
Windows XP
中：
1.
從 「控制台」選取 「音效及音
訊裝置」。
2.
在 「音訊」標籤上，從 「音效
播放」清單中選取裝置。
3.
按一下 「進階」按鈕，然後選
取 「效能」標籤。
4.
將 「硬體加速」滑桿拖曳到
「無」，再將 「取樣頻率轉換品
質」滑桿拖曳到 「好」，然後
重新測試音效。
5.
將 「硬體加速」滑桿拖曳到
「最大」，再將 「取樣頻率轉換
品質」滑桿拖曳到 「最好」，
然後重新測試音效。
喇叭或耳機沒有聲音。軟體音量控制已調低。連按兩下工作列上的喇叭圖示，確
定未選取「靜音」，並使用音量滑
棒調整音量。
音效已在 「電腦設定
(Computer Setup)
」中
隱藏。
啟用 「電腦設定
(Computer
Setup)
」中的音效：「安全性
(Security)
」
>
「裝置安全性
(Device Security)
」
>
「音效
(Audio)
」。
外接式喇叭未打開。 打開外接式喇叭。
外接式喇叭插入錯誤音
效接頭。
請參閱音效卡文件，以瞭解正確的
喇叭連接方法。