Troubleshooting Guide

2–16 www.hp.com.br Guia de Solução de Problemas
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
Não é possível formatar o
disquete.
(continuação)
O disco pode estar
protegido contra
gravação.
Abra o dispositivo de travamento
no disquete.
O controle de
gravação do disquete
está ativo.
Entre no utilitário Computer Setup e
ative Gravação em disquete
existente em
Armazenamento > Opções de
armazenamento.
Ocorreu um problema em
uma transação com um
disco.
A estrutura do diretório
está incorreta ou há um
problema com algum
arquivo.
No Windows XP, clique com o
botão direito em Iniciar, clique em
Explorar, e selecione uma
unidade. Selecione Arquivo >
Propriedades > Ferramentas.
Em Verificação de erros, clique
em Verificar agora.
A unidade de disquete não
consegue ler um disquete.
Você está utilizando um
tipo incorreto de
disquete para o tipo de
unidade.
Verifique o tipo de unidade que
você está utilizando e utilize o tipo
de disquete correto.
Você está lendo a
unidade incorreta.
Verifique a letra da unidade
constante na informação de
caminho.
O disquete está com
defeito.
Substitua o disquete por um novo.
Está sendo exibida a
mensagem "Disco de
sistema inválido".
Foi inserido na unidade
um disquete que não
contém os arquivos de
sistema necessários à
inicialização do
computador.
Quando a atividade da unidade
terminar, remova o disquete e
pressione a Barra de espaço. O
computador deverá ser
inicializado.
Ocorreu um erro de
disquete.
Reinicie o computador
pressionando o botão
Liga/Desliga.
Solução de Problemas de Disquete (Continuação)
Problema Causa Solução