Troubleshooting Guide

Guia de Solução de Problemas www.hp.com.br 2–35
Solução de Problemas Sem Diagnóstico
Os comandos de teclado e
a digitação não são
reconhecidos pelo
computador.
(continuação)
O teclado precisa de
reparos.
Consulte a Garantia Limitada
Mundial para verificar os termos e
condições.
Erro de dispositivo sem
fio.
1. Verifique no software, caso
exista, o status do dispositivo.
2. Verifique/substitua as baterias
do dispositivo.
3. Reinicialize o receptor e o
teclado.
O computador está no
modo de Espera.
Pressione o botão Liga/Desliga
para sair do modo de Espera.
Ä
CUIDADO: Ao tentar sair do modo de Espera, não mantenha o botão
Liga/Desliga pressionado por mais de quatro segundos. Caso contrário, o
computador desligará e você perderá os dados não salvos.
O cursor não se move
quando as teclas de seta
do teclado numérico são
usadas.
A tecla Num Lock
pode estar ativada.
Pressione a tecla Num Lock. A luz
Num Lock deve estar apagada
para que você possa utilizar as
teclas de seta. A tecla Num Lock
pode ser desativada, (ou ativada)
em Computer Setup.
Solução de Problemas de Teclado (Continuação)
Problema Causa Solução