Troubleshooting Guide

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Sistema de Proteção de Unidade (DPS)
Acesso ao DPS Através de Computer Setup
Quando o computador não ligar adequadamente, você deverá utilizar
o utilitário de Computer Setup para acessar o programa DPS. Para
acessar o DPS, execute as seguintes etapas:
1. Ligue ou reinicie o computador.
2. Quando a mensagem o utilitário de Configuração F10 for exibida
no canto inferior direito da tela, pressione a tecla
F10.
✎
Se não pressionar a tecla F10 enquanto a mensagem estiver sendo
exibida, será necessário desligar e ligar o computador novamente para
acessar o utilitário.
Cinco opções de cabeçalho são exibidas no menu do Utilitário
Computer Setup: Arquivo, Armazenamento, Segurança, Energia,
e Avan çado.
3. Selecione Armazenamento > Autoteste DPS.
A tela exibirá a lista de unidades de disco rígido instaladas no
computador compatíveis com DPS.
✎
Se não houver nenhuma unidade de disco rígido compatível com
DPS, a opção Autoteste DPS não será exibida na tela.
4. Selecione a unidade de disco rígido a ser testada e siga as
indicações de prompt para concluir o processo de teste.
Quando o teste for concluído, uma entre três mensagens será exibida:
■ Teste finalizado. Código de conclusão 0.
■ Teste abortado. Código de conclusão 1 ou 2.
■ Teste falhou. É recomendável substituir a unidade. Código de
conclusão 3 a 14.
Se o teste falhar, o código de conclusão deve ser registrado e relatado
ao seu fornecedor para ajudá-lo a diagnosticar o problema do
computador.