Troubleshooting Guide

2–24 www.hp.com Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Pantalla en blanco
(no hay vídeo).
(continuación)
El ordenador está en
modo de espera.
Pulse el botón de alimentación para
salir del modo de espera.
Ä
PRECAUCIÓN: al intentar salir del modo de espera, no mantenga presionado
el botón de alimentación durante más de cuatro segundos. Si lo hace, el ordenador
se apagará y perderá los datos que no haya guardado.
El cable del monitor no
está conectado al
conector correcto.
Si el sistema del equipo tiene
un conector de gráficos integrado
y un conector de tarjeta gráfica
adicional, conecte el cable del
monitor al conector de la tarjeta
gráfica situado en la parte posterior
del equipo.
✎
Si la tarjeta gráfica es una tarjeta
de expansión PCI estándar, puede
activar los gráficos integrados
en Computer Setup. Si se ha
instalado una tarjeta gráfica
PCI-Express, los gráficos integrados
no se pueden activar.
La configuración
del monitor del equipo
no es compatible con
el monitor.
1. Reinicie el ordenador y pulse
la tecla F8 durante el arranque,
cuando vea la indicación
“Pulse F8” en la esquina inferior
derecha de la pantalla.
2. Con las teclas de flecha del
teclado, seleccione Enable
VGA Mode (Activar modo
VGA) y pulse Intro.
3. En el Panel de control de
Windows, haga doble clic en
el icono Pantalla y seleccione
la pestaña Configuración.
4. Con el control deslizante,
restablezca la resolución.
Solución de problemas de visualización (Continuación)
Problema Causa Solución