Troubleshooting Guide
Guía de solución de problemas www.hp.com 1–3
Características de diagnóstico del equipo
Ficha Survey (Información)
La ficha Survey (Información) muestra información importante
del sistema. En la sección View (Vista) de la izquierda de la pantalla,
puede seleccionar la vista Summary (Resumen) para ver los datos
de configuración limitados o seleccionar la vista Advanced (Avanzado)
para ver todos los datos de la categoría seleccionada. Independientemente
de si selecciona Advanced o Summary, las siguientes categorías de
información estarán disponibles en la ficha Survey (Información):
All (Todo): Ofrece una lista de todas las categorías de información
acerca del ordenador.
Overview (Vista general): Ofrece una lista de información general
acerca del ordenador.
Architecture (Arquitectura): Ofrece información del BIOS
y dispositivos PCI del sistema.
Asset Control (Control de activos): Muestra información sobre la
etiqueta de activo, el número de serie del sistema y el procesador.
Communication (Comunicación): Muestra información acerca de la
configuración de los puertos paralelo (LPT) y serie (COM) del ordenador,
además de información sobre el controlador de red y USB.
Graphics (Gráficos): Muestra información acerca del controlador
de gráficos del ordenador.
Input Devices (Dispositivos de entrada): Muestra información
acerca del teclado, ratón y otros dispositivos de entrada conectados
al ordenador.
Memory (Memoria): Muestra información sobre la memoria del
ordenador. Aquí se incluye las ranuras de memoria de la placa del
sistema y los módulos de memoria instalados.
Miscellaneous (Varios): Muestra información obtenida de la memoria
de configuración del ordenador (CMOS), datos del BIOS de gestión
del sistema, datos de la placa del sistema e información de los
componentes de diagnóstico.
Storage (Almacenamiento): Muestra información sobre los medios
de almacenamiento conectados al ordenador. En esta lista se incluyen
todos los discos fijos, unidades de disquete y unidades ópticas.
System (Sistema): Muestra información sobre la placa del sistema,
el procesador, el chasis y el BIOS, además de información sobre
el altavoz interno y el bus PCI.