Troubleshooting Guide

B–4 www.hp.com Guía de solución de problemas
Seguridad mediante contraseña y restablecimiento de la CMOS
Borrado y restablecimiento de la CMOS
La memoria de la configuración del ordenador (CMOS) almacena
información sobre la contraseña e información sobre la configuración
del ordenador.
Utilización del botón CMOS
1. Apague el ordenador y todos los dispositivos externos;
a continuación, desconecte el cable de alimentación de
la toma de alimentación eléctrica.
2. Desconecte el teclado, el monitor y cualquier otro dispositivo
externo conectado al equipo.
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ADVERTENCIA: para reducir el riesgo de lesiones personales por
descargas eléctricas o por tocar superficies calientes, no olvide
desconectar el cable de alimentación de la toma eléctrica de la pared
y espere a que los componentes del sistema se enfríen antes de tocarlos.
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PRECAUCIÓN: mientras el ordenador está conectado, la fuente
de alimentación siempre suministra voltaje a la placa del sistema,
incluso cuando la unidad está apagada. Si no se desconecta el
cable de alimentación, se podría dañar el sistema.
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PRECAUCIÓN: la electricidad estática puede dañar los componentes
electrónicos del ordenador o del equipo opcional. Antes de comenzar
estos pasos, toque un objeto metálico que esté conectado a tierra
para eliminar la electricidad estática de su cuerpo. Para obtener más
información, consulte la Guía de información sobre seguridad y
normativas incluida en el CD de documentación y diagnósticos.
3. Retire la cubierta del equipo o el panel de acceso.
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PRECAUCIÓN: al pulsar el botón CMOS, los valores de la CMOS se
restablecerán a los valores predeterminados de fábrica y se eliminará
toda la información personalizada, lo que incluye contraseñas, números
de activo y valores especiales. Es importante realizar una copia de
seguridad de los valores de la CMOS antes de restablecerlos por si
fueran necesarios más adelante. Las copias de seguridad se realizan
fácilmente mediante Computer Setup. Consulte la Guía sobre la
utilidad Computer Setup (F10) incluida en el CD de documentación
y diagnósticos para obtener información sobre cómo realizar una
copia de seguridad de los valores de la CMOS.