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使用入门
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计算机无法启动。 在升级过程中使用了
错误的内存模块，或
者内存模块的安装位
置不对。
1.
查看系统附带的说明文档，
以确定所使用的内存模块
是否正确并检查其安装是
否正确。
2.
仔细聆听计算机发出的哔
声并观察计算机前面的
LED
指示灯的状态。请参
阅第
20
页上的 “解释诊
断指示灯和声音的含义”
以确定可能的原因。
3.
如果您仍然无法解决上述
问题，请与客户支持部门
联系。
电源
LED
指示灯呈
红色闪烁五次 （一
秒一次），然后暂停
两秒钟，而且计算机
还发出五次哔声。
哔哔声重复
5
次后，
就不再响了。但是，
LED
指示灯继续闪
烁，直到解决此问题
为止。
内存安装不正确或已
损坏。
1.
重新固定
DIMM
。接通系
统电源。
2.
逐一更换
DIMM
，以便查
出有故障的模块。
3.
用
HP
生产的内存替换第三
方生产的内存。
4.
更换主板。
解决硬件安装问题
（续）
问题 原因 解决方法