Getting Started

Introduktion
Introduktion www.hp.com 11
Start computeren i fejlsikret tilstand for at se, om den starter,
uden at alle driverne er indlæst. Når du starter operativsystemet,
skal du vælge den senest kendte konfiguration.
Se den omfattende tekniske support online på
www.hp.com/support.
Se under “Nyttige tip” på side 12 i denne vejledning for at få
mere generelle løsningsforslag.
Se i den omfattende Vejledning til fejlfinding på cd'en
Dokumentation og diagnose for at få detaljerede oplysninger.
Kør cd’en Restore Plus! cd’en.
Ä
FORSIGTIG: Når du kører gendannelses-cd’en, slettes alle data
på harddisken.
HP Instant Support Professional Edition indeholder en
selvdiagnosticering, som hjælper dig med at løse problemer online.
Anvend onlinechatfunktionen i HP Instant Support Profession
Edition, hvis du har brug for at kontakte HP Support. Du har
adgang til HP Instant Support Professional Edition på adressen:
www.hp.com/go/ispe.
Du har adgang til vores supportcenter for virksomheder (BSC) på
adressen
www.hp.com/go/bizsupport, og her kan du få de seneste
oplysninger om onlinesupport, software og drivere, proaktiv besked
og kommunikere med ligestillede samt HP-eksperter i hele verden.
Hvis det bliver nødvendigt at ringe efter teknisk hjælp, skal du
være klar til at udføre følgende handlinger for at sikre, at dit
opkald håndteres rigtigt:
Sæt dig foran computeren, når du ringer.
Noter computerens serienummer, produkt-id-nummer
samt skærmens serienummer, før du ringer.