Getting Started

Aan de slag
Aan de slag www.hp.nl 11
■ Als u gebruikmaakt van een netwerk, sluit u een andere
computer met een andere kabel aan op de netwerkaansluiting.
Misschien is er een probleem met de netwerkaansluiting of de
netwerkkabel.
■ Als u onlangs nieuwe hardware heeft geïnstalleerd, verwijdert
u deze hardware om te zien of de computer dan wel goed werkt.
■ Als u onlangs nieuwe software heeft geïnstalleerd, verwijdert
u deze software om te zien of de computer dan wel goed werkt.
■ Start de computer op in de Veilige modus van Windows om
te zien of de computer kan worden opgestart wanneer niet
alle stuurprogramma’s worden geladen. Kies bij het opstarten
van het besturingssysteem de optie om gebruik te maken van
de laatste bekende juiste configuratie.
■ Raadpleeg de uitgebreide online technische ondersteuning
op de website
www.hp.com/support.
■ Raadpleeg de “Tips” op pagina 12 van deze handleiding voor
meer algemene tips.
■ Raadpleeg de uitvoerige Handleiding Problemen oplossen op
de documentatie- en diagnose-cdvoor meer gedetailleerde
informatie.
■ Start de cd Restore Plus!.
Ä
VOORZICHTIG: Wanneer u de cd Restore Plus! uitvoert, worden
alle gegevens op de vaste schijf gewist.
HP Instant Support Professional Edition biedt u de mogelijkheid
om problemen met de computer zelf online op te lossen. Als u
contact wilt opnemen met een ondersteuningsmedewerker van HP,
gebruikt u de online chatfunctie van HP Instant Support
Professional Edition, die te bereiken is via:
www.hp.com/go/ispe.