Getting Started

Alustuseks
Alustuseks www.hp.com 11
Probleemide lahendamiseks võrgu teel pakub HP Instant Support
Professional Edition teile diagnostikaviisardit. Kui teil on vaja
pöörduda HP toe poole, kasutage selleks HP Instant Support
Professional Editioni võrguvestluse (online chat) funktsiooni.
HP Instant Support Professional Editioni veebiaadress on
www.hp.com/go/ispe.
Business Support Center (BSC)
www.hp.com/go/bizsupport
pakub võrgus värsket tugiteavet, tarkvara ja draivereid ning
proaktiivseid teateid. Sealt leiate ka ülemaailmse kasutajate
ja HP asjatundjate kogukonna.
Kui teil on vaja helistada tehnilise abi saamiseks, olge valmis
oma probleemi korrektse käsitlemise huvides tegema järgmist:
■ Viibige helistamise ajal oma arvuti juures.
■ Kirjutage enne helistamist üles arvuti seerianumber, toote
ID-number ja kuvari seerianumber.
■ Olge valmis probleemi põhjuse otsinguks koos teenindava
tehnikuga oma aega kulutama.
■ Eemaldage oma arvutist riistvara, mis on sellele hiljuti
lisatud.
■ Desinstallige tarkvara, mis on hiljuti installitud.
■ Käivitage Restore Plus! CD.
Ä
ETTEVAATUST! CD Restore Plus! kasutamine kustutab kõvakettalt
kõik andmed.
✎
Müügiteabe ja garantiipikenduse (HP Care Pack) teemadel
helistage oma kohalikule volitatud teenusepakkujale
või edasimüüjale.