Getting Started

Avant de commencer

Avant de commencer www.hp.com 13

■ Avant d’appeler, notez le numéro de série et le numéro

de produit de l’ordinateur, ainsi que le numéro de série

du moniteur.

■ Préparez-vous à passer le temps nécessaire à la résolution

du problème en communication avec notre technicien.

■ Retirez tout matériel que vous venez d’ajouter au système.

■ Désinstallez tout logiciel que vous venez d’installer.

■ Exécutez le CD Restore Plus!.

ATTENTION : l’exécution du CD de restauration Restore Plus!

efface toutes les données du disque dur.

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Pour toute information commerciale ou pour prolonger votre

garantie (HP Care Pack), appelez un revendeur ou un mainteneur

agréé HP.