Getting Started

12 www.hp.com Rozpoczcie pracy
Rozpoczcie pracy
■ Jeżeli komputer pracuje w sieci, podłącz do gniazda
sieciowego inny komputer za pomocą innego kabla.
Być może problem jest związany z wtyczką lub kablem
sieciowym.
■ Jeżeli do systemu dodano niedawno nowe urządzenie,
odłącz je i sprawdź, czy komputer działa poprawnie.
■ Jeżeli na komputerze zainstalowano niedawno nowe
oprogramowanie, odinstaluj je i sprawdź, czy komputer
działa poprawnie.
■ Uruchom komputer w trybie awaryjnym, aby sprawdzić,
czy może zostać uruchomiony bez załadowania wszystkich
sterowników. Podczas uruchamiania systemu operacyjnego
użyj ustawienia Ostatnia znana konfiguracja.
■ Skorzystaj z dostępnego online obszernego wsparcia
technicznego:
www.hp.com/support.
■ Zapoznaj się z bardziej ogólnymi sugestiami
przedstawionymi w części „Pomocne wskazówki“
na stronie 14 tego podręcznika.
■ Zapoznaj się z bardziej szczegółowymi informacjami
w Podręczniku rozwiązywania problemów, który znajduje
się na dysku CD Dokumentacja i diagnostyka.
■ Uruchom dysk Restore Plus! CD.
Ä
PRZESTROGA: Uruchomienie dysku CD Restore spowoduje
usunicie wszystkich danych z dysku twardego.
Aby pomóc w rozwiązywaniu problemów w trybie online,
dostępny jest program HP Instant Support Professional Edition,
który oferuje funkcje samodzielnej diagnostyki i usuwania
problemów. Aby skontaktować się ze wsparciem technicznym
HP, można użyć funkcji czatu online programu HP Instant
Support Profession Edition. Program HP Instant Support
Professional Edition jest dostępny pod adresem:
www.hp.com/go/ispe.