Getting Started
10 www.hp.com การเริ่มตนใชงาน
การเริ่มตนใชงาน
■ ตรวจสอบไฟสถานะเปดเครื่องที่ดานหนาของเครื่องคอมพิวเตอร เพื่อดูวา
ไฟกะพริบเปนสีแดงหรือไมสัญญาณไฟกะพริบเปนรหัสที่บงชี้ถึงขอ
ผิดพลาด ซึ่งจะชวยใหคุณสามารถวินิจฉัยปญหา โปรดดูรายละเอียดใน
“การแปลความหมายของไฟสัญญาณวินิจฉัยและรหัสเสียง” ที่หนา 24
ในคูมือนี้
■ หากหนาจอวางเปลา ใหตอจอภาพเขากับพอรตวิดีโอพอรตอื่น ถามี
หรือเปลี่ยนไปใชจอภาพที่คุณแนใจวาทํางานเปนปกติ
■ หากคุณกําลังทํางานบนเน็ตเวิรก ใหตอคอมพิวเตอรอีกเครื่องหนึ่งเขากับ
เน็ตเวิรก โดยใชสายเคเบิลอีกเสนหนึ่ง ขั้วตอหรือสายเคเบิลเชื่อมตอ
เน็ตเวิรกอาจมีปญหา
■ ถาคุณเพิ่งใสฮารดแวรตัวใหมเพิ่มเติม ใหถอดฮารดแวรดังกลาวออก
แลวดูวาคอมพิวเตอรทํางานเปนปกติหรือไม
■ ถาคุณเพิ่งติดตั้งซอฟตแวรตัวใหม ใหถอนการติดตั้งซอฟตแวรดังกลาว
แลวดูวาคอมพิวเตอรทํางานเปนปกติหรือไม
■ บูตคอมพิวเตอรใน Safe Mode เพื่อดูวาระบบสามารถบูตไดโดย
ไมโหลดไดรเวอรทั้งหมดหรือไม ในการบูตระบบปฏิบัติการ ใหใช
“Last Known Configuration”
■ โปรดดูขอมูลการสนับสนุนดานเทคนิคแบบออนไลนที่
www.hp.com/support
■
สําหรับคําแนะนําเพิ่มเติมทั่วไป โปรดดูรายละเอียดใน “คําแนะนํา”
ที่หนา
12 ในคูมือนี้
■ โปรดดูรายละเอียดที่ครอบคลุมมากขึ้นใน คูมือการแกไขปญหา ในแผน
ซีดี
Documentation and Diagnostics
■ รันซีดี Restore Plus!
Ä
ขอควรระวัง: การรัน Restore CD จะลบขอมูลทั้งหมดบนฮารดไดรฟ