Getting Started

14 www.hp.com การเริ่มตนใชงาน
การเริ่มตนใชงาน
การแกไขปญหาเบื้องตน
เนื้อหาในสวนนี้มุงเนนปญหาที่คุณอาจประสบในระหวางการติดตั้งขอมูล
เพิ่มเติมเกี่ยวกับ คูมือการแกไขปญหา สามารถดูไดจากแผนซีดี Documentation
and Diagnostics และในคลังขอมูลอางอิงที่
http://www.hp.com/support เลือกประเทศ/ภูมิภาค และภาษาของคุณ,
เลือก See support and troubleshooting information ปอนหมายเลข
รุนของคอมพิวเตอร แลวกด
Enter
การแกปญหาทั่วไป
คุณสามารถแกไขปญหาทั่วไปตามที่อธิบายไวในหัวขอนี้ไดอยางงายดาย
หากปญหายังคงอยูและคุณไมสามารถแกไขไดดวยตนเอง หรือหากคุณ
ไมตองการดําเนินการดวยตนเอง โปรดติดตอผูขายหรือตัวแทนจําหนาย
ที่ไดรับอนุญาต
การแกปญหาทั่วไป
ปญหา สาเหตุ วิธีแกไข
คอมพิวเตอรคาง
และไมยอมปดลงเมื่อ
กดปุมเพาเวอร
ระบบควบคุมสวิตช
เพาเวอรดวยซอฟตแวร
ไมทํางาน
กดปุมเพาเวอรคางไวเปนเวลาอยางนอย
4
วินาที จนกระทั่งเครื่องคอมพิวเตอร
ปดลง
คอมพิวเตอรไมสนองตอบ
กับแปนพิมพหรือเมาส
USB
คอมพิวเตอรอยูในโหมด
standby
กดปุมเพาเวอรเพื่อออกจากโหมด
standby
ระบบคาง รีสตารทคอมพิวเตอร
Ä
ขอควรระวัง: เมื่อพยายามจะทํางานตอจากโหมด standby อยากดปุมเพาเวอร
นานเกินกวา
4 วินาที มิฉะนั้น คอมพิวเตอรจะปดลง และคุณจะสูญเสียขอมูลที่ยัง
ไมไดจัดเก็บ