Global Limited Warranty and Technical Suport

www.hp.com 13
garantiserviceaftalen for dit HP-hardwareprodukt. Derved spares der betydelig
reparationstid. Når du har kontaktet HP, og fejldiagnosticeringen har identificeret, at
problemet kan løses ved hjælp af en af disse dele, kan den relevante reservedel blive sendt
direkte til dig. Når du modtager delen, skal du udskifte den defekte del ved at følge den
medfølgende vejledning og dokumentation. Hvis du har brug for yderligere assistance, kan
du ringe til HP's tekniske support, hvor en tekniker vil hjælpe dig via telefonen. I de
tilfælde hvor reservedelen skal returneres til HP, skal du sende den defekte del tilbage til
HP inden for den definerede tidsperiode, normalt 15 (femten) dage. Den defekte del skal
returneres sammen med den tilhørende dokumentation i det medfølgende
forsendelsesmateriale. Hvis du ikke returnerer det defekte produkt, kan det medføre, at HP
fakturerer dig for udskiftningen. Ved en kundereparation betaler HP alle omkostninger i
forbindelse med leveringen og returneringen af delene og udvælger det
transportfirme/budtjeneste, der skal anvendes. Hvis kundereparation gælder for dig, skal
du se i din specifikke aftale for HP-hardwareproduktet. Du kan også få oplysninger om
denne garantiservice på HPs websted på:
www.hp.com/support .
Serviceopgraderinger
HP kan tilbyde en række af supplerende support- og serviceaftaler for det produkt, du har
købt lokalt. Bestemte typer support og de relaterede produkter kan imidlertid være
utilgængelige i udvalgte lande/områder. Oplysninger om tilgængelige
serviceopgraderinger og prisen på disse finder du på HPs websted på:
http://www.hp.com/support.
Begrænset garanti for tilbehør og software
Vilkårene og betingelserne for den begrænsede garanti for det meste HP-udstyr
(HP-tilbehør) er angivet i den begrænsede garanti, der gælder for det gældende
HP-tilbehør og følger med i HP-tilbehørets produktpakke. Hvis HP-tilbehøret er installeret
på et HP-hardwareprodukt, kan HP yde garantiservice i den længste af en af følgende
perioder: den periode, der er angivet i garantidokumentationen (Begrænset garantiperiode
for HP-tilbehør), der fulgte med HP-tilbehøret, eller i den resterende garantiperiode for det
HP-hardwareprodukt, hvor HP-tilbehøret er installeret. Garantiperioden kan aldrig
overstige 3 (tre) år fra købsdatoen for HP-tilbehøret. Den begrænsede garantiperiode for
HP-tilbehøret træder i kraft på datoen for købet fra HP eller en autoriseret HP-forhandler.
Den daterede kvittering for købet eller følgesedlen, der viser datoen for købet af
HP-tilbehøret, er startdatoen for garantien. Se den begrænsede garanti for HP-tilbehøret
for at få yderligere oplysninger. Tilbehør, der ikke er fra HP, leveres "SOM DET ER OG
FOREFINDES". Ikke-HP-producenter og -leverandører kan imidlertid udstede garantier
direkte til dig.
UNDTAGEN SÅDAN SOM DET ER ANFØRT I DEN GÆLDENDE
SLUTBRUGERLICENS- ELLER PROGRAMLICENSAFTALE, ELLER SOM DET I
ØVRIGT ER ANGIVET IFØLGE LOKAL LOVGIVNING, LEVERES
SOFTWAREPRODUKTER, HERUNDER ALLE SOFTWAREPRODUKTER,
FREEWARE (som defineret nedenfor) ELLER OPERATIVSYSTEMER, DER ER
FORUDINSTALLERET AF HP, "SOM DE ER OG FOREFINDES" OG MED ALLE
EVENTUELLE FEJL. HP FRALÆGGER SIG HERMED ALLE ANDRE GARANTIER
OG BETINGELSER, HVAD ENTEN DE ER UDTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅEDE
ELLER LOVBESTEMTE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, GARANTIER
PÅ EJENDOMSRET OG IKKE-KRÆNKELSE AF OPHAVSRETTIGHEDER, ALLE
UNDERFORSTÅEDE GARANTIER, PLIGTER ELLER BETINGELSER FOR
SALGBARHED, EGNETHED TIL BESTEMTE FORMÅL OG FRAVÆR AF VIRA.
Nogle lande/jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse af underforståede garantier eller
begrænsninger i varigheden af underforståede garantier, så ovennævnte fralæggelse af
garantier gælder muligvis ikke dig i dens helhed. I DET MAKSIMALE OMFANG, DET
383762-081.book Page 13 Tuesday, March 22, 2005 12:01 PM