Global Limited Warranty and Technical Suport

14 www.hp.com
ER TILLADT IHT. GÆLDENDE LOV, ER HP OG HP'S LEVERANDØRER UNDER
INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR NOGEN SÆRLIG, HÆNDELIG,
INDIREKTE SKADE ELLER FØLGESKADE (HERUNDER, MEN IKKE
BEGRÆNSET TIL, ERSTATNING FOR TAB AF FORTJENESTE ELLER
FORTROLIGE ELLER ANDRE OPLYSNINGER, FOR AFBRYDELSER I
FORRETNINGEN, PERSONSKADE, MANGLENDE BESKYTTELSE AF
PERSONLIGE OPLYSNINGER, SOM MÅTTE OPSTÅ PGA. ELLER PÅ ANDEN
MÅDE MED RELATION TIL BRUGEN AF ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT
BRUGE SOFTWAREPRODUKTET, OGSÅ SELVOM HP ELLER EN AF HP'S
LEVERANDØRER ER ADVISERET OM RISIKOEN FOR SÅDANNE KRAV, OG
SELVOM AFHJÆLPNINGEN I AL VÆSENTLIGHED SVIGTER. Visse
lande/jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af hændelige skader eller
følgeskader, så ovennævnte begrænsning eller udelukkelse gælder muligvis ikke for dig.
HP's eneste garantiforpligtelse mht. software, der distribueres af HP under HP's mærke er
angivet i den gældende slutbrugerlicens- eller programlicensaftale, der følger med den
pågældende software. Hvis det udtagelige medie, som HP distribuerer softwaren på, viser
sig at indeholde materiale- eller produktionsfejl inden for 90 dage efter købet, er dit eneste
retsmiddel at returnere det flytbare medie til HP til ombytning. Angående tomme flytbare
medier skal du se på følgende websted:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/
TechSupport/Document.jsp?objectID=lpg50101
Det er dit ansvar at kontakte ikke-HP-producenter eller -leverandører for at få oplysninger
om deres garantibestemmelser.
Teknisk softwaresupport
Teknisk softwaresupport til HP-softwaren, HPs forudinstallerede tredjeparts software samt
tredjeparts software, der er købt hos HP, tilbydes af HP ved hjælp af forskellige
formidlingsformer, herunder elektroniske medier og telefon, i 90 dage fra købsdatoen. Se
afsnittet "Kontakt til HP" vedrørende onlineressourcer og telefonsupport. Alle undtagelser
herfor vil være angivet i din slutbrugerlicensaftale (EULA).
Teknisk softwaresupport omfatter hjælp til:
■ Besvarelse af installationsspørgsmål (hvordan gør jeg, de første trin og systemkrav).
■ Installation og konfiguration af softwaren (sådan gør du og de første trin). Omfatter
ikke systemoptimering, brugertilpasning og netværkskonfiguration.
■ Fortolkning af systemets fejlmeddelelser.
■ Finde årsager til problemer med systemet og brugen af software.
■ Oplysninger om Support Pack eller opdateringer.
■ Teknisk softwaresupport omfatter IKKE hjælp til følgende punkter:
■ Generering eller diagnosticering af brugergenererede programmer eller kildekoder.
■ Installation af ikke-HP-produkter.
Freeware-operativsystemer og -programmer
HP leverer ikke teknisk support til software, der er leveret under offentlig licens af
tredjeparter, herunder Linux-operativsystemer eller- programmer ("Freeware"). Teknisk
support til Freeware-software, der leveres sammen med HP-hardwareprodukter, leveres af
Freeware-forhandleren. Se erklæringen om support til Freeware-operativsystemet eller et
andet Freeware-program, der fulgte med HP-hardwareproduktet.
383762-081.book Page 14 Tuesday, March 22, 2005 12:01 PM