Global Limited Warranty and Technical Suport

www.hp.com 21
ajan kuluessa. Tavallisesti tämä aika on 15 vuorokautta. Viallisen osan mukaan on
liitettävä siihen kuuluvat asiakirjat, ja osa on pakattava omaan kuljetuspakkaukseensa. Jos
viallista osaa ei palauteta, HP voi laskuttaa asiakasta vaihto-osasta. Asiakkaan itse
suorittaman korjauksen yhteydessä HP kustantaa kaikki osien toimitus- ja palautuskulut
sekä valitsee käytettävän kuriiripalvelun tai toimitustavan. Mikäli asiakkaan itse
suorittama korjaustoimenpide koskee sinua, katso lisätiedot HP:n laitteistotuotekohtaisesta
tiedotteesta. Tästä takuupalvelusta on tietoa myös HP:n verkkosivustolla:
www.hp.com/support .
Palvelupäivitykset
HP:llä on lisäksi joukko tuotettasi koskevia ja paikallisesti erikseen ostettavissa olevia
tuki- ja huoltopalveluja. Kaikki tukipalvelut ja niihin liittyvät tuotteet eivät ole kuitenkaan
saatavina kaikissa maissa. Katso palvelupäivityksiä ja näiden kustannuksia koskevat tiedot
HP:n verkkosivustolta osoitteesta: http://www.hp.com/support.
Toiminnot ja ohjelmistojen rajoitetut takuut
Useimpien HP-merkillä varustettujen vaihtoehtojen (HP-vaihtoehtojen) rajoitetun takuun
ehdot on tavallisesti ilmoitettu vastaavassa rajoitetun takuun todistuksessa ja ne on myös
merkitty HP-vaihtoehtotuotteen pakkaukseen. Jos oma HP-vaihtoehtosi asennetaan
HP-laitteistotuotteena, HP saattaa taata sille takuupalvelun, joka kattaa joko
HP-vaihtoehdon mukana toimitettavissa takuuasiakirjoissa ilmoitetun takuuajan
(HP-vaihtoehdon rajoitettu takuukausi) tai jäljellä olevan asennetun HP-vaihtoehdon
HP-laitteistotuotteen takuuajan, sen mukaan, kumpi on pitempi. Takuu ei kuitenkaan voi
ylittää kolmea (3) vuotta HP-vaihtoehdon ostopäivämäärästä. HP-vaihtoehdon rajoitettu
takuuaika alkaa sinä päivänä, jolloin tuote ostetaan HP:ltä tai HP:n valtuutetulta
jälleenmyyjältä. Asiakkaan saama päivätty ostokuitti tai lähete, jossa on HP-vaihtoehdon
ostopäivämäärä, on tosite takuun alkamispäivästä. Katso lisätiedot HP-vaihtoehdon
rajoitetun takuun todistuksesta. Laitteistot ja ohjelmistot, jotka eivät ole HP:n tuotteita,
toimitetaan 'SELLAISENAAN'. Muut valmistajat tai toimittajat voivat kuitenkin antaa
omat takuunsa suoraan asiakkaalle.
HP EI MYÖNNÄ OHJELMISTOTUOTTEILLE, MUKAAN LUKIEN KAIKKI HP:N
ESIASENTAMAT OHJELMISTOT, ILMAISOHJELMISTOT (sellaisina kuin ne on alla
määritelty) JA KÄYTTÖJÄRJESTELMÄ, MUUTA TAKUUTA KUIN SOVELTUVAN
OHJELMISTON TAI OHJELMAN KÄYTTÖOIKEUSSOPIMUKSEN EHTOJEN TAI
PAIKALLISTEN VIRANOMAISMÄÄRÄYSTEN MUKAISEN TAKUUN. HP
TOIMITTAA OHJELMISTOTUOTTEEN SELLAISENAAN JA MAHDOLLISINE
VIRHEINEEN. HP KUMOAA TÄTEN ERIKSEEN KAIKKI MUUT TAKUUT JA
NIIHIN SISÄLTYVÄT EHDOT, SEKÄ SUORAT ETTÄ EPÄSUORAT, MUKAAN
LUKIEN MUTTA EI AINOASTAAN NIIHIN RAJOITTUEN, OMISTUSOIKEUS,
RAJOITTAMATTOMAT TEKIJÄNOIKEUDET, KAIKKI EPÄSUORAT TAKUUT,
LISÄVELVOLLISUUDET JA MYYNTIKELPOISUUTTA KOSKEVAT EHDOT,
SOPIVUUS TIETTYYN TARKOITUKSEEN SEKÄ SE, ETTÄ OHJELMISTOTUOTE
EI SISÄLLÄ VIRUKSIA. Tiettyjen valtioiden ja alueiden lainsäädäntö ei salli epäsuoran
takuun poissulkemista tai sen voimassaolon rajoitusta, joten edellä esitetty rajoitus ei ehkä
koske asiakasta koko laajuudessaan. LAIN EDELLYTTÄMÄÄ
ENIMMÄISKORVAUSTA LUKUUN OTTAMATTA, HP JA SEN ALIHANKKIJAT
EIVÄT MISSÄÄN OLOSUHTEISSA VASTAA ERITYISVAHINGOISTA,
EPÄSUORISTA EIKÄ TUOTTAMUKSELLISISTA VAHINGOISTA, (MUKAAN
LUKIEN MUTTA EI NIIHIN RAJOITTUEN, NE VAHINGOT, JOTKA AIHEUTUVAT
LIIKEVOITON, LUOTTAMUKSELLISEN TAI MUUN TIEDON MENETYKSESTÄ,
LIIKETOIMINNAN KESKEYTYMISESTÄ, HENKILÖVAHINGOISTA,
YKSITYISYYDEN MENETYKSESTÄ, JOKA JOHTUU OHJELMISTOTUOTTEEN
OIKEASTA TAI VIRHEELLISESTÄ KÄYTÖSTÄ TAI LIITTYY SIIHEN JOLLAKIN
383762-351.book Page 21 Tuesday, March 22, 2005 12:04 PM