Global Limited Warranty and Technical Support

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HP n’est en aucun cas responsable des éventuels droits de douane ou taxes occasionnés par
le transfert des produits. Le transfert des produits peut être soumis à des contrôles à
l'exportation prévus par les États-Unis ou d'autres gouvernements.
La présente Garantie limitée ne s’applique qu'aux produits matériels de marque HP et
Compaq (collectivement dénommés dans la présente Garantie Limitée « produits de
marque HP ») vendus ou loués par Hewlett-Packard Company, ses filiales, sociétés liées,
revendeurs autorisés ou distributeurs nationaux dans le monde (collectivement dénommés
dans la présente Garantie Limitée « HP ») avec la présente déclaration de garantie limitée.
L'expression « produit matériel HP » se limite aux composants matériels et au
micrologiciel requis. L'expression « produit matériel HP » N'inclut PAS les applications
ou programmes logiciels, les produits non-HP ou les périphériques non-HP. Tous les
produits non-HP ou les périphériques non-HP externes au Produit matériel HP – tels que
les systèmes de stockage externes, moniteurs, imprimantes et autres périphériques – sont
fournis « EN L'ÉTAT » sans garantie HP. Les fabricants et fournisseurs autres que HP ou
les éditeurs peuvent cependant vous fournir directement leurs propres garanties.
HP garantit que les produits matériels HP que vous avez acquis ou loués auprès de HP sont
exempts de défauts matériels ou de fabrication dans le cadre d‘une utilisation normale
pendant toute la durée de la garantie limitée. La Période de Garantie Limitée prend cours à
la date de l'achat ou de la location auprès de HP ou à la date de l'achèvement de
l'installation par HP. Votre facture ou bon de livraison daté(e), portant la date d‘achat ou de
location du produit, constitue la preuve de la date de l‘achat ou de la location. Pour
bénéficier de prestations de garantie, vous devrez peut-être fournir la preuve d’achat ou de
location. Vous avez droit au service de garantie sur le matériel conformément aux clauses
et conditions du présent document si une réparation de votre produit matériel HP s'impose
durant la période de garantie limitée.
Sauf indication contraire et dans les limites permises par la législation locale, de nouveaux
produits matériels HP peuvent être fabriqués à l'aide de pièces neuves ou de pièces neuves
et reconditionnées équivalentes à des pièces neuves en termes de performances et de
fiabilité. HP se réserve le droit de réparer ou remplacer des produits matériels HP (a) à
l'aide de (ou par des) produits ou pièces neufs ou utilisés antérieurement, équivalents à des
produits ou pièces neufs en termes de performances et de fiabilité, ou (b) des produits
équivalents à un produit d'origine dont la fabrication a été arrêtée. Les pièces de rechange
sont garanties exemptes de tout défaut matériel ou de fabrication pendant quatre-vingt-dix
(90) jours ou, s’il est d’une plus longue durée, pendant le reste de la période de la garantie
limitée du produit matériel HP qu'elles remplacent ou dans lequel elles sont installées.
Pendant la période de garantie limitée, HP s'engage, à sa discrétion, à réparer ou remplacer
tout composant défectueux. Les pièces ou produits matériels retirés dans le cadre de la
présente garantie limitée deviennent la propriété de HP. Dans l'éventualité improbable où
votre Produit matériel HP présenterait des pannes récurrentes, HP peut, à sa seule
discrétion, décider de vous fournir (a) une unité de remplacement de son choix identique
ou équivalente à votre Produit matériel HP en termes de performances ou (b) de vous
offrir, au lieu du remplacement du produit, le remboursement de son prix d'achat ou de
location (sans les intérêts). Il s’agit de votre recours exclusif pour les produits défectueux.
Exclusions
HP NE GARANTIT PAS LE FONCTIONNEMENT ININTERROMPU OU SANS
ERREUR DE CE PRODUIT. HP N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES
RÉSULTANT DU NON-RESPECT DES INSTRUCTIONS DESTINÉES AU PRODUIT
MATÉRIEL HP.
La présente Garantie Limitée ne s'applique pas aux pièces consommables et ne s'étend pas
aux produits dont le numéro de série a été effacé ni aux produits endommagés ou devenus
défectueux à la suite (a) d’un accident, d'une utilisation incorrecte, d’un usage abusif,
d'une contamination, d'un entretien ou d'un calibrage incorrect ou inapproprié ou d'autres
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