Global Limited Warranty & Technical Support

16 www.hp.com
  µ
Ç ôå÷íéêÞ õðïóôÞñéîç ãéá ëïãéóìéêü ôçò HP, ãéá ëïãéóìéêü ôñßôïõ ìÝñïõò ôï
ïðïßï Ý÷åé ðñïåãêáôáóôáèåß áðü ôçí HP êáé ãéá ëïãéóìéêü ôñßôïõ ìÝñïõò ðïõ
Ý÷åôå ðñïìçèåõôåß áðü ôçí HP, åßíáé äéáèÝóéìç ìå çëåêôñïíéêÜ ìÝóá êáé
ôçëåöùíéêÜ ãéá ôñéÜíôá (90) çìÝñåò áðü ôçí çìåñïìçíßá áãïñÜò. Ãéá online
ðüñïõò êáé ôçëåöùíéêÞ õðïóôÞñéîç, áíáôñÝîôå óôçí åíüôçôá «Åðéêïéíùíßá ìå
ôçí HP». ÏðïéåóäÞðïôå åîáéñÝóåéò èá ïñßæïíôáé óôçí ¢äåéá ôåëéêïý ÷ñÞóôç
(End User License Agreement) (EULA).
Ç ôå÷íéêÞ õðïóôÞñéîç ëïãéóìéêïý ðåñéëáìâÜíåé âïÞèåéá ìå ôá åîÞò:
■
ÁðÜíôçóç óôá åñùôÞìáôÜ óáò ðïõ áöïñïýí ôçí åãêáôÜóôáóç
(ïäçãßåò åãêáôÜóôáóçò, ðñïåôïéìáóßá êáé ðñïáðáéôïýìåíá).
■
ÅãêáôÜóôáóç êáé äéáìüñöùóç ôïõ ëïãéóìéêïý (ïäçãßåò åãêáôÜóôáóçò êáé
ðñïåôïéìáóßá.) Äåí óõìðåñéëáìâÜíïíôáé ïäçãßåò ãéá ôç âåëôéóôïðïßçóç ôïõ
óõóôÞìáôïò, ôçí ðñïóáñìïãÞ êáé ôç äéáìüñöùóç ôïõ äéêôýïõ.
■
Åñìçíåßá ôùí ìçíõìÜôùí óöÜëìáôïò ôïõ óõóôÞìáôïò.
■
Áíß÷íåõóç ôõ÷üí ðñïâëçìÜôùí óõóôÞìáôïò, ôá ïðïßá ïöåßëïíôáé óôç
÷ñÞóç ôïõ ëïãéóìéêïý.
■
Áðüêôçóç ðëçñïöïñéþí ó÷åôéêÜ ìå ôá ðáêÝôá õðïóôÞñéîçò Þ ôéò
åíçìåñùìÝíåò åêäüóåéò.
Ç ôå÷íéêÞ õðïóôÞñéîç ëïãéóìéêïý ÄÅÍ ðåñéëáìâÜíåé âïÞèåéá ãéá ôá åîÞò:
■
Ôç äçìéïõñãßá Þ äéÜãíùóç ðñïãñáììÜôùí Þ ðçãáßïõ êþäéêá ðïõ
äçìéïõñãÞèçêáí áðü ôï ÷ñÞóôç
■
Ôçí åãêáôÜóôáóç ðñïúüíôùí ðïõ äåí Ý÷ïõí êáôáóêåõáóôåß áðü ôçí HP.
 µ  µ  µ
Ç HP äåí ðñïóöÝñåé ôå÷íéêÞ õðïóôÞñéîç ãéá ëïãéóìéêü ðïõ ðáñÝ÷åôáé
óôï ðëáßóéï ôçò Üäåéáò äçìüóéáò ÷ñÞóçò áðü ôñßôïõò êáôáóêåõáóôÝò,
óõìðåñéëáìâáíïìÝíùí ôùí ëåéôïõñãéêþí óõóôçìÜôùí Linux Þ Üëëùí
åöáñìïãþí («Freeware»). Ç ôå÷íéêÞ õðïóôÞñéîç ãéá äùñåÜí ëïãéóìéêü ðïõ
ðáñÝ÷åôáé ìáæß ìå ðñïúüíôá åîïðëéóìïý HP ðáñÝ÷åôáé áðü ôïí ðñïìçèåõôÞ
äùñåÜí ëïãéóìéêïý. ÁíáôñÝîôå óôç äÞëùóç ðáñï÷Þò õðïóôÞñéîçò ãéá äùñåÜí
ëåéôïõñãéêü óýóôçìá Þ Üëëç äùñåÜí åöáñìïãÞ ðïõ ðåñéëáìâÜíåôáé óôï ðñïúüí
åîïðëéóìïý ôçò HP.
 µ  HP
Óå ðåñßðôùóç ðïõ ôï ðñïúüí ðáñïõóéÜóåé âëÜâç óôï äéÜóôçìá éó÷ýïò ôçò
ðåñéïñéóìÝíçò åããýçóçò êáé ïé ðñïôÜóåéò ôçò ôåêìçñßùóçò ôïõ ðñïúüíôïò äåí
åðéëýóïõí ôï ðñüâëçìá, ìðïñåßôå íá ëÜâåôå õðïóôÞñéîç êÜíïíôáò ôá åîÞò:
■
Âñåßôå ôçí ðëçóéÝóôåñç õðçñåóßá õðïóôÞñéîçò ðåëáôþí ôçò HP ìÝóù ôïõ
Web óôç äéåýèõíóç: http://www.hp.com/support
■
ÅðéêïéíùíÞóôå ìå ôïí åîïõóéïäïôçìÝíï ðùëçôÞ ôçò HP Þ ìå ôïí
åîïõóéïäïôçìÝíï ðáñï÷Ýá ôå÷íéêÞò õðïóôÞñéîçò êáé âåâáéùèåßôå üôé
Ý÷åôå äéáèÝóéìåò ôéò ðáñáêÜôù ðëçñïöïñßåò ðñéí êáëÝóåôå ôçí HP:
❏
Áñéèìü óåéñÜò ðñïúüíôïò, üíïìá ìïíôÝëïõ êáé áñéèìü ìïíôÝëïõ
❏
Ó÷åôéêÜ ìçíýìáôá óöÜëìáôïò
❏
ÅîáñôÞìáôá ðñüóèåôïõ åîïðëéóìïý
❏
Ëåéôïõñãéêü óýóôçìá
❏
Õëéêü Þ ëïãéóìéêü ôñßôùí êáôáóêåõáóôþí
❏
ÁíáëõôéêÜ äéáôõðùìÝíåò åñùôÞóåéò
383762-DR1.book Page 16 Thursday, March 31, 2005 11:11 AM