Global Limited Warranty & Technical Support

30 www.hp.com
Ograniczenie odpowiedzialno0ci
GDYBY PRODUKT SPRZĘTOWY FIRMY HP NIE DZIAŁAŁ W SPOSÓB
ZAGWARANTOWANY POWYŻEJ, MAKSYMALNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ
FIRMY HP WYNIKAJĄCA Z NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI ZOSTAJE
WYRANIE OGRANICZONA DO MNIEJSZEJ Z DWÓCH KWOT: DO WYSOKOŚCI
CENY ZAKUPU PRODUKTU ALBO DO KOSZTÓW NAPRAWY LUB WYMIANY
DOWOLNEGO ELEMENTU SPRZĘTOWEGO, KTÓRY NIE DZIAŁA
PRAWIDŁOWO W WARUNKACH NORMALNEGO UŻYTKOWANIA.
Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYSZCZEGÓLNIONYCH POWYŻEJ, FIRMA HP
NIE PONOSI ŻADNEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY
POWSTAŁE W WYNIKU UŻYTKOWANIA PRODUKTU ANI SZKODY BĘDĄCE
WYNIKIEM JEGO AWARII, W TYM RÓWNIEŻ ZA UTRATY ZYSKÓW, STRATY
ORAZ INNE SZKODY NADZWYCZAJNE, PRZYPADKOWE LUB WTÓRNE.
FIRMA HP NIE JEST TEŻ ODPOWIEDZIALNA ZA ROSZCZENIA WYSUWANE
PRZEZ OSOBY TRZECIE ORAZ ZA ROSZCZENIA WYSUWANE PRZEZ
UŻYTKOWNIKA W STOSUNKU DO OSÓB TRZECICH.
OGRANICZENIE TO MA ZASTOSOWANIE NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY
PONIESIONE SZKODY SĄ PRZEDMIOTEM REKLAMACJI OPARTEJ NA
NINIEJSZEJ OGRANICZONEJ GWARANCJI LUB ROSZCZENIA ZWIĄZANEGO
Z NARUSZENIEM PRAWA CYWILNEGO (WŁĄCZAJĄC ZANIEDBANIE ORAZ
ODPOWIEDZIALNOŚĆ OBIEKTYWNĄ PRODUCENTA), ROSZCZENIA
OPARTEGO NA KONTRAKCIE LUB DOWOLNEGO INNEGO ROSZCZENIA. NIKT
NIE JEST UPRAWNIONY DO ZNIESIENIA BĄD MODYFIKACJI NINIEJSZEGO
OGRANICZENIA. NINIEJSZE OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI MA
ZASTOSOWANIE NAWET W PRZYPADKU, GDY UŻYTKOWNIK POWIADOMIŁ
FIRMĘ HP LUB JEJ AUTORYZOWANEGO SERWISANTA O MOŻLIWOŚCI
WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. OGRANICZENIE TO NIE MA JEDNAK
ZASTOSOWANIA DO ROSZCZEŃ ZWIĄZANYCH Z OBRAŻENIAMI CIAŁA.
NINIEJSZA OGRANICZONA GWARANCJA NADAJE UŻYTKOWNIKOWI
SPECYFICZNE PRAWA. UŻYTKOWNIK MOŻE RÓWNIEŻ POSIADAĆ INNE
UPRAWNIENIA WYNIKAJĄCE Z RÓŻNIC W PRAWIE LOKALNYM. RADZIMY
ZAPOZNAĆ SIĘ Z OBOWIĄZUJĄCYM PRAWEM LOKALNYM CELEM
USTALENIA PEŁNEGO ZAKRESU PRZYSŁUGUJĄCYCH UPRAWNIEŃ.
Rodzaje usług gwarancyjnych
Aby umożliwić firmie HP świadczenie możliwie najlepszych usług serwisowych
i wsparcia technicznego w trakcie okresu ograniczonej gwarancji, użytkownik może
zostać poproszony o sprawdzenie konfiguracji, załadowanie najnowszego
oprogramowania układowego, zainstalowanie poprawek oprogramowania, uruchomienie
testów diagnostycznych HP lub skorzystanie z rozwiązań firmy HP w dziedzinie wsparcia
zdalnego (o ile są one dostępne na danym obszarze).
Firma HP zachęca użytkowników do zaakceptowania do użytku lub zastosowania
technologii wsparcia dostarczanych przez firmę HP. Jeżeli użytkownik zdecyduje się nie
stosować dostępnych funkcji wsparcia zdalnego, może ponieść dodatkowe koszty
wynikające ze zwiększonego zapotrzebowania na zasoby wsparcia. Poniżej wymieniono
rodzaje usług gwarancyjnych, którymi może być objęty zakupiony produkt sprzętowy
firmy HP.
Usługa gwarancyjna u klienta
Ograniczona gwarancja firmy HP może obejmować naprawę sprzętu u klienta. Usługa
naprawy u klienta jest świadczona w standardowych godzinach pracy. Za standardowe
godziny pracy przyjmuje się czas od 8:00 do 17:00, od poniedziałku do piątku. Mogą się
383762-DR1.book Page 30 Thursday, March 31, 2005 11:11 AM