Global Limited Warranty & Technical Support

HP CONFIDENTIAL - NEED TO KNOW REQUIRED

Writer: Trion Saved by: Milim Saved date: 24/03/2005 15:54

Part Number: 383762- DR1 File name: 383762- DR1new.rtf

גוסתוירחאה תרגסמב תוריש י

כשפאל ידרל - HP תא קפסל הכימתהוהש תפוקת ךלהמב ןתינש רתויב םיבוטה תורי

תלבגומה תוירחאה ,ש ןכתיי-HP ממ שקבתךהרוצת תורדגה קודבל , החשוק ןועטל

רתויב תינכדע , ינוקית ןיקתהלהנכות ,הלמתשהל וא םיעוציב ינחבמ ליעפש תפברנו תו

ש קוחרמ הכימתמענקי הHP ,דה רשאכבירשפא ר.

HP ממליצהמ אט תא םשייל וא שמתשהל דוכנותויגולמתה תוקפוסמה תונימזה הכי

על-דיי HP.

אם תבחרל אלש השתב שמיכו תולזמי לש תונתמיתקחורמ הכ ,יי היהיש ןכת

הכימת יבאשמל תורבגומ תושירד בקע תופסונ תויולע םלשל ךילע.

להלן יפר לש טוסו יג

שריהכימתה תוש תוירחאב חלים , חינהל שיעל לש הרמוחה רצומHP שרכשת.

חוקלה רתאב תוירחאה תרגסמב תוריש

שאה תוריח לש תלבגומה תוירHPשע וי ללכו ביכר ןוקיתל חוקלה רתאב הכימת ל

הרמוחה .בחר תHP תס קפשריומה הדובעה תועשב חוקלה רתאב תתולבוק .ש תוע

עה ןיב ללכ ךרדב ןה הדוב08:00 ל- 17:00 ,מיבים ישיש דע ינש ,ע ןהושוי תוהל יפל תונתש

וקמב תולבוקמה הדובעה תועשם שהתא ובצמנ א. התא םא וחמ אצמנ ץתוריש רוזאל

מקובל) לש קחרמב ללכ ךרדב50ק "מ( , ובייחי וא רתוי םיכורא ויהי הבוגתה ינמזש ןכתיי

ףסונ םולשת.דכ י לארת בורקה השרומה תורישה קפס תאלש

HP ,קבר באתר טנרטניאה

לשHPכב תובת :www.hp.com/support.

HP ראשית ,פ לעי ישקידעלבה התעד לו ,קלבוע םא תרגסמב חוקלה רתאב תוריש שרדנ

תוירחאה .דלוגמה ,בקמריםר בםי ,ינתן לקתןתטישב הלקתה תא " יתקון צעמ לש י

חוקלה) "CSR .(מבקרה הז ,תידרש הלחךמצעב ביכרה תא ףיל ,הבתאם הלו תואר

לע םיקפוסמה דועיתלו-דיי HP .שרדיתםג ל םע הלועפ ףתשHPנב יסיו ןל תא רותפ

היעבהבאמ תועצהטלןופ .ינסיוןז ה כול לביצםייתרגש ןוחבא יכילה עו ,תהקנת דעכ ינו

ינוקית וא הנכותם ,הר תרסיכבצ קפס לש םיילנויצפוא םי דג 'ו/וא הלחהפ תויורשפא לש

תונוש .קלבלת מתיחוקלה רתאב הכ ,לעיך) :א (לדגוא ותוחכונל של רשאכ הרבחה גיצנ

HP ש תקפסמיחוקלה רתאב תור במסגרתתוירחאה ;)ב (ל עידוהל- HP הרקמב

שה וא םתואירבל תילאיצנטופ הנכס הווהמה הביבסב שומישב םיאצמנ םירצומ

ידבוע לש םתוחיטבלHP ,וא לשבקהנשמה ינלהלש ;)ג (ל קפסל- HP ונ השיגחה ,

םינקתהה לכב שומישל החוטבו היישפוח ,המידהו עכרעמתו ,לע ועבקנש- ידיHP

ייחרכהכםפסאל קת תמיכדעומב ה , לש תוריבסה היתושירדל ףופכב תאזו

HP ;)ד (

יטבהלח םינרציה תויוות לכש )ירפסמ ןוגכירודיס םםי (ןמוקמב ויהי , ןתינש ךכיהיה

ןהילא תשגלןתוא אורקלו ;)ה ( רצומה יטרפמל תמאתומה הדובע תביבס קזחתל

נה תורוצתלותמכתו.

א התא םמענויי לש גיצנש ן

HP תא עצבי ה לכחלפות הםיביכר , הכימת ימכסה שוכרל ןתינ

מור םיבחבתשףסונ םול.