Global Limited Warranty & Technical Support

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Esta Garantía Limitada sólo se aplica a los productos de hardware de las marcas HP y
Compaq (denominados de forma conjunta en esta Garantía Limitada como "Productos de
hardware de HP") vendidos o arrendados por Hewlett-Packard Company, sus subsidiarias,
filiales, distribuidores autorizados o nacionales de todo el mundo (denominados de forma
conjunta en esta Garantía Limitada como "HP") con esta Garantía Limitada. El término
"Producto de hardware de HP" se limita a los componentes de hardware y al firmware
requerido. El término "Producto de hardware de HP" NO incluye programas ni
aplicaciones de software, ni productos o periféricos que no sean de la marca HP . Todos
los productos o periféricos que no sean de la marca HP externos al producto de hardware
de HP (como subsistemas de almacenamiento externo, pantallas, impresoras y otros
periféricos) se proporcionan "TAL CUAL" sin la garantía de HP. No obstante, es posible
que los fabricantes, proveedores o editores externos a HP ofrezcan sus propias garantías
directamente.
HP garantiza que el Producto de hardware de HP que ha adquirido o arrendado a HP no
presentará defectos en sus materiales ni de fabricación durante el periodo de la Garantía
Limitada si se utilizan con normalidad. El periodo de la Garantía Limitada empieza en la
fecha de la compra o el arrendamiento a HP, o a partir de la fecha en que HP finaliza la
instalación. El recibo de la compra o el albarán de entrega, que muestra la fecha de compra
o arrendamiento del producto, constituye la prueba de la fecha de adquisición o
arrendamiento. Es posible que deba presentar la prueba de compra o arrendamiento para
recibir el servicio de garantía. Puede beneficiarse del servicio de garantía de hardware de
conformidad con los términos y condiciones de este documento si es necesario reparar su
Producto de hardware de HP durante el periodo de la Garantía Limitada.
A menos que se indique lo contrario y en la medida en que la legislación local lo permita,
los Productos de hardware de HP nuevos se pueden fabricar con material nuevo o bien con
material nuevo y usado equivalente a material nuevo en términos de rendimiento y
fiabilidad. HP puede reparar o sustituir Productos de hardware de HP (a) con productos o
piezas nuevos o usados equivalentes a nuevos en términos de rendimiento y fiabilidad, o
(b) con productos equivalentes a un producto original que ya no está en fabricación. HP
garantiza que las piezas sustituibles no presentarán defectos en sus materiales ni de
fabricación durante noventa (90) días o durante el resto del periodo de la Garantía
Limitada del Producto de hardware de HP al que están sustituyendo o en el que están
instaladas, el plazo que sea más largo.
Durante el periodo cubierto por la Garantía Limitada, HP, bajo su propio criterio, reparará
o sustituirá cualquier componente defectuoso. Todas las piezas o productos de hardware
retirados bajo esta Garantía Limitada pasan a ser propiedad de HP. En el caso poco
probable de que el Producto de hardware de HP presente fallos repetitivos, HP, bajo su
propio criterio, puede optar por proporcionarle (a) una unidad de sustitución elegida por
HP que sea igual o equivalente a su Producto de hardware de HP en cuanto a rendimiento,
o (b) reembolsarle el precio de la compra o el importe pagado por el arrendamiento
(menos los intereses) en lugar de proporcionarle una unidad de sustitución. Este recurso es
un recurso exclusivo para usted para productos defectuosos.
Exclusiones
HP NO GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DE ESTE PRODUCTO SE
PRODUZCA SIN INTERRUPCIONES NI ERRORES. HP NO SE HACE
RESPONSABLE DE LOS DAÑOS PRODUCIDOS COMO CONSECUENCIA DE NO
SEGUIR LAS INSTRUCCIONES CORRESPONDIENTES AL PRODUCTO DE
HARDWARE DE HP.
Esta Garantía Limitada no tiene validez para las piezas consumibles ni cubre ningún
producto del que se haya eliminado el número de serie o que se haya dañado o convertido
en defectuoso (a) como resultado de un accidente, mal uso o abuso, contaminación,
mantenimiento o calibración incorrectos o inadecuados, u otras causas externas; (b) por
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