Network & Internet Communications Guide

Manual de Comunicações de Rede e Internet www.hp.pt 2–5
Comunicações da Internet
Não é possível estabelecer
ligação à Internet.
(continuação)
O modem de cabo/DSL
não está ligado
correctamente.
Ligue o modem de cabo/DSL.
O indicador luminoso de
alimentação, situado na parte
frontal do modem de cabo/DSL,
deve estar aceso.
O serviço por cabo/DSL
não está disponível ou
foi interrompido devido
a condições climatéricas.
Tente ligar à Internet mais tarde ou
contacte o ISP. (Se o serviço
por cabo/DSL estiver ligado,
o indicador luminoso do cabo,
situado na parte frontal do modem
de cabo/DSL, estará aceso.)
O cabo CAT5 UTP
está desligado.
Ligue o cabo CAT5 UTP entre o
modem de cabo e o conector RJ-45
do computador. (Se a ligação estiver
em bom estado, o indicador luminoso
referente ao computador, situado
na parte da frente do modem de
cabo/DSL, estará aceso.)
O endereço IP não
está configurado
correctamente.
Contacte o ISP para obter o
endereço IP correcto.
Resolver problemas de acesso à Internet (Continuação)
Problema Causa Solução