Troubleshooting Guide

故障排除指南
www.hp.com 1–7
计算机诊断功能
在
HP Insight Diagnostics
中保存和打印信息
可以将 HP Insight Diagnostics Status （状态）标签和 Log （日
志）标签中显示的信息保存到软盘或 USB 2.0 HP Drive Key
（64MB 或更大容量）中。无法保存到硬盘驱动器中。系统将
自动创建一个 html 文件，外观与屏幕上显示的信息相同。
1. 插入软盘或 USB 2.0 HP Drive Key （容量必须等于或大于
64MB）。 不支持 USB 1.0 Drive Key。
2. 单击标签右上角的
Save
（保存）
。
3. 选择
Save to the floppy
（保存到软盘）
或
Save to USB key
（保存到
USB Key
）
。
4. 在
File Name
（文件名）
框中输入文件名，然后单击
Save
（保存）
按钮。 html 文件将保存到插入的软盘或 USB HP
Drive Key 中。
5. 从用于保存信息的存储设备打印信息。
✎
要退出 HP Insight Diagnostics，单击屏幕右上角的 Exit （退
出），然后将说明文档和诊断程序 CD 从光驱中取出。
下载最新版本的
HP Insight Diagnostics
1. 访问 www.hp.com。
2. 单击
Support & Drivers
（支持和驱动程序）
链接。
3. 单击
Download driver and software
（下载驱动程序和软件
）
单选按钮。
4. 在文本框中输入产品编号 （例如 dc7600），然后按
Enter
键。