Troubleshooting Guide
A
–
12 www.hp.com
故障排除指南
开机自测错误信息
诊断期间前面板
LED
指示灯和发出的声音所代表的含义
活动 哔声 可能的原因 建议采取的措施
电源
LED
指示灯呈
绿色亮起。
无
计算机处于开机
状态。
无
电源
LED
指示灯呈
绿色闪烁 (两秒一
次)。
无
计算机处于挂起
到
RAM
模式 (仅
限于某些机型)
或处于正常挂起
模式。
无需采取措施。按任意键或移动鼠标唤
醒计算机。
电源
LED
指示灯呈
红色闪烁两次 (一
秒一次),然后暂
停两秒钟。哔声重
复五次后就不再响
了,但是
LED
指示
灯会继续闪烁,直
到问题解决。
2
激活了处理器的
热保护功能:
风扇可能被堵塞
或无法运转。
或
散热片
/
风扇装置
与处理器未正确
连接。
1.
确保计算机通风孔未被堵塞,并且
处理器散热风扇正在运转。
2.
打开机盖,然后按下电源按钮,查
看处理器风扇是否转动。如果处理
器风扇没有转动,请确保已将风扇
的电缆连接到主板的接头上。确保
风扇已完全固定或正确安装。
3.
如果已将风扇接好并正确安装,可
是风扇并不转动,那么应更换处理
器风扇。
4.
重新固定处理器散热片,并检查风
扇装置是否正确连接。
5.
与授权经销商或服务提供商联系。
电源
LED
指示灯呈
红色闪烁三次 (一
秒一次),然后暂
停两秒钟。哔声重
复五次后就不再响
了,但是
LED
指示
灯会继续闪烁,直
到问题解决。
3
未安装处理器
(不表示处理器已
坏)。
1.
查看是否安装了处理器。
2.
重新固定处理器。