Troubleshooting Guide
2–4 www.hp.com ešení problém
Poradce pi potížích bez použití diagnostických nástroj
Užitečné rady
Pokud dojde k potížím s počítačem, monitorem nebo softwarem,
přečtěte si před provedením jakýchkoli kroků následující seznam
obecných rad:
■
Zkontrolujte, zda je počítač a monitor zapojen do funkční
elektrické zásuvky.
■
Zkontrolujte, zda je přepínač napětí (pouze u některých modelů)
nastaven na hodnotu napětí odpovídající vaší oblasti
(115 V nebo 230 V).
■
Zkontrolujte, zda je počítač zapnutý a zda svítí zelený indikátor
napájení.
■
Zkontrolujte, zda je monitor zapnutý a zda svítí zelený indikátor
napájení.
■
Zkontrolujte, zda indikátor napájení na předním panelu počítače
červeně bliká. Tyto blikající indikátory představují chybové kódy
usnadňující diagnostiku potíží. Další informace naleznete v části
dodatku A, „Chybové zprávy testu POST“.
■
Pokud je obrazovka monitoru tmavá, zvyšte její jas a kontrast.
■
Stiskněte a podržte libovolnou klávesu. Pokud uslyšíte pípnutí,
měla by být klávesnice v pořádku.
■
Zkontrolujte, zda nejsou některé kabely uvolněné nebo chybně
připojené.
■
Aktivujte počítač z úsporného režimu stisknutím libovolné klávesy
nebo tlačítka napájení. Pokud počítač zůstane v úsporném režimu
,
vypněte jej stisknutím a podržením tlačítka napájení nejméně
po dobu čtyř sekund a potom počítač znovu zapněte opětovným
stisknutím tlačítka napájení. Jestliže nedojde k vypnutí počítače,
odpojte napájecí kabel, počkejte několik sekund a znovu jej
zapojte. Bylo-li pomocí nástroje Computer Setup nastaveno
automatické spuštění po přerušení napájení, počítač se spustí.
Vopačném případě počítač spusťte stisknutím tlačítka napájení.
■
Po instalaci rozšiřovací desky nebo jiného zařízení nepodporujícího
technologii Plug and Play znovu nakonfigurujte počítač. Pokyny
naleznete v části „Řešení potíží s instalací hardwaru“.