Troubleshooting Guide

1–2 www.hp.com Vejledning til fejlfinding
Computerens diagnosticeringsfunktioner
Åbning af HP Insight Diagnostics
Start cd’en Dokumentation og diagnose, sådan som det er beskrevet
nedenfor, for at få adgang til HP Insight Diagnostics.
1. Når computeren er tændt, skal du lægge cd’en Dokumentation
og diagnose i et optisk drev på computeren.
2. Luk operativsystemet, og sluk computeren.
3. Tænd computeren. Systemet startes fra cd’en.
✎
Hvis systemet ikke startes fra cd’en i det optiske drev, skal du muligvis
ændre startrækkefølgen i hjælpeprogrammet til computeropsætning
(F10), så systemet forsøger at starte det optiske drev, før det starter
harddisken. Se Vejledning til computeropsætning (F10) på Dokumentation
og diagnose-cd’en for at få yderligere oplysninger.
4. Når du bliver bedt om det, skal du trykke på tasten
Y, hvis du vil
arbejde i fejlsikret tilstand, eller en anden tast, hvis du vil arbejde
i normal tilstand.
✎
Normal tilstand er standard, hvis du ikke trykker på nogen taster
inden for det angivne tidsrum. Hvis skærmen forbliver tom, når du
har trykket på en anden tast end
Y, skal du forsøge at starte igen og
vælge fejlsikret tilstand, når du bliver spurgt.
5. Vælg det relevante sprog, og klik på Fortsæt.
✎
Det anbefales, at du accepterer det tildelte standardtastatur for dit
sprog, medmindre du vil teste et bestemt tastatur.
6. Klik på Jeg accepterer i slutbrugerens licensaftale, hvis du
accepterer betingelserne. Hjælpeprogrammet HP Insight
Diagnostics startes med fanen Survey vist.