Troubleshooting Guide

2–12 www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Résolution des problèmes sans utilitaire de diagnostics
Le voyant d’alimentation
rouge clignote quatre
fois, à une seconde
d’intervalle, puis s’arrête
de clignoter pendant
deux secondes, et
l’ordinateur émet quatre
signaux sonores. (Les
signaux sonores sont
répétés cinq fois, mais
les voyants continuent
de clignoter.)
Alimentation défaillante
(en surcharge).
1. Vérifiez que le sélecteur de tension,
situé à l’arrière de l’alimentation
(sur certains modèles), est réglé sur
la tension appropriée. Le choix de
la tension dépend de la tension
secteur de votre pays.
2. Ouvrez le capot et vérifiez que le
câble d’alimentation à quatre ou
six conducteurs est bien connecté
à la carte mère.
3. Assurez-vous que le problème n’est
pas causé par un périphérique en
retirant TOUS les périphérique
installés (disque dur, unité de
disquette, unité optique et cartes
d’extension). Démarrez le système.
Si le système effectue l’autotest à la
mise sous tension (POST), éteignez
l’ordinateur et replacez un à un les
périphériques en recommençant
la procédure jusqu’à ce que la
défaillance se produise. Remplacez
le périphérique qui provoque la
défaillance. Continuez à remettre
les périphériques un à un pour
vérifier qu’ils fonctionnent tous
correctement.
4. Adressez-vous à un mainteneur
agréé pour obtenir le remplacement
de l’alimentation.
5. Remplacez la carte mère.
Résolution des problèmes d’alimentation (suite)
Problème Cause Solution