Troubleshooting Guide

iv www.hp.com Manuel de résolution des problèmes
Table des matières
Résolution des problèmes de processeur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–45
Résolution des problèmes de CD-ROM et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–46
Résolution des problèmes d’unité statique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–48
Résolution des problèmes de panneau avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–49
Résolution des problèmes d’accès Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–50
Résolution des problèmes logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–53
Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–54
A Messages d’erreur du test POST
Codes numériques et messages texte du test POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–2
Voyants du clavier et du panneau avant et codes sonores
pour le diagnostic POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A–14
B Protection par mot de passe et réinitialisation
de la mémoire CMOS
Réinitialisation du cavalier de mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–2
Effacement et réinitialisation de la mémoire CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–3
Utilisation du bouton CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B–3
Utilisation de Computer Setup pour réinitialiser la mémoire CMOS. . . . . . . . . . . B–5
C Système de protection d’unité (DPS)
Accès au DPS via l’utilitaire Computer Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–2
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