Troubleshooting Guide

Hibaelhárítási útmutató www.hp.com 2–31
Hibaelhárítás a diagnosztika használata nélkül
A nyomtatóval kapcsolatos hibák elhárítása
A nyomtatóval kapcsolatos problémák esetén olvassa el a nyomtató
dokumentációját, és nézze át az alábbi táblázatban felsorolt gyakori
hibaforrásokat és a hibák elhárítási módját.
A nyomtatóval kapcsolatos problémák elhárítása
Hiba A hiba oka Megoldás
A nyomtató nem
nyomtat.
A nyomtató nincs
bekapcsolva és nincs
on-line üzemmódban.
Kapcsolja be a nyomtatót,
és gyzdjön meg arról, hogy on-line
üzemmódban van.
Nincsenek telepítve az
alkalmazáshoz szükséges
nyomtatóilleszt
programok.
1. Telepítse az alkalmazásnak megfelel
nyomtatóilleszt programot.
2. Próbáljon a következ MS-DOS
parancs segítségével nyomtatni:
DIR C:\ > [nyomtatóport],
ahol a [nyomtatóport]
a használt nyomtató címe.
Ha a nyomtató mködik, töltse be
újra a nyomtató illesztprogramját.
Ha hálózatról próbál
nyomtatni, elfordulhat,
hogy nem csatlakozott
anyomtatóhoz.
Hozza létre a megfelel hálózati
csatlakozást a nyomtatóhoz.
Meghibásodott
anyomtató.
Hajtson végre önellenrzést
anyomtatón.
A nyomtatót nem lehet
bekapcsolni.
Nem megfelel a kábelek
csatlakoztatása.
Csatlakoztassa újból az összes kábelt, és
ellenrizze a tápkábelt és a konnektort.
Hibás a nyomtatás. Nincs telepítve az
alkalmazásnak megfelel
nyomtatóilleszt program.
Telepítse az alkalmazásnak megfelel
nyomtatóilleszt programot.
Nem megfelel a kábelek
csatlakoztatása.
Csatlakoztassa újból az összes kábelt.
Lehet, hogy a nyomtató
memóriája megtelt.
A nyomtató alaphelyzetbe állításához
kapcsolja ki a nyomtatót egy percre,
majd kapcsolja be ismét.
A nyomtató
kapcsolat nélküli
üzemmódban van.
A nyomtatóból kifogyott
apapír.
Ellenrizze a papíradagoló tálcát,
és ha üres, töltse fel. Állítsa on-line
üzemmódba a nyomtatót.