Troubleshooting Guide

2–38 www.hp.com Guida alla soluzione dei problemi
Individuazione ed eliminazione delle anomalie senza l’uso dei diagnostici
Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
Nella tabella seguente sono riportate le cause e le soluzioni più
comuni in caso di problemi relativi alla memoria:
Ä
ATTENZIONE: Per i sistemi che supportano la memoria ECC, HP non
supporta la coabitazione di memoria ECC e non ECC. Altrimenti, il computer
non riavvia il sistema operativo.
Risoluzione dei problemi relativi alla memoria
Problema Causa Soluzione
Il sistema non si
avvia o non funziona
correttamente dopo
l’installazione di moduli
di memoria aggiuntivi.
Il modulo di memoria
scelto non è quello giusto
o non ha una velocità
adatta al sistema, oppure
il nuovo modulo di
memoria non è stato
installato correttamente.
Sostituire il modulo con la periferica
di standard industriale idonea per il
computer.
Su alcuni modelli non è possibile
installare contemporaneamente
moduli di memoria ECC e non ECC.
Errore di memoria
esaurita.
La configurazione di
memoria non è impostata
correttamente.
Utilizzare Gestione periferiche per
controllare la configurazione della
memoria.
La memoria è insufficiente
per eseguire
l’applicazione.
Consultare la documentazione
dell’applicazione per determinare
i requisiti della memoria.
Il conteggio della
memoria durante il POST
non è corretto.
I moduli di memoria non
sono installati
correttamente.
Controllare che i moduli di memoria
siano stati installati correttamente e
che vengano utilizzati i moduli giusti.
La grafica integrata può
utilizzare memoria di
sistema.
Non occorre nessuna azione
correttiva.
Errore di memoria
insufficiente durante
il funzionamento.
Sono stati installati troppi
programmi TSR (Terminate
and Stay Resident).
Cancellare gli eventuali programmi
TSR non necessari.