Troubleshooting Guide
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Funzioni diagnostiche
Accesso a HP Insight Diagnostics
Per accedere a HP Insight Diagnostics avviare il CD Documentazione
e diagnostica, come descritto di seguito.
1. Con il computer acceso inserire il CD Documentazione e diagnostica
nel disco ottico del computer.
2. Chiudere il sistema operativo e spegnere il computer.
3. Accendere il computer. Il sistema si avvierà dal CD.
✎
Se il sistema non si avvia dal CD inserito nel disco ottico, è probabile
che si debba modificare la sequenza di avvio nell’utility Computer
Setup (F10) in modo che il sistema tenti di effettuare l’avvio dal disco
ottico prima del disco fisso. Per ulteriori informazioni consultare la
Guida dell’utility Computer Setup (F10) sul CD Documentazione
e diagnostica.
4. Quando il sistema lo richiede premere il tasto
Sì se si vuole
che il computer funzioni in modalità provvisoria o un altro tasto
se si vuole procedere in modalità normale.
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Se non viene premuto nessun tasto entro un intervallo di tempo
specificato la modalità predefinita è quella normale. Se lo schermo
rimane vuoto dopo aver premuto un tasto diverso da
Sì, provare
a riavviare selezionando questa volta la modalità provvisoria.
5. Selezionare la lingua e fare clic su Continua.
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A meno che non si voglia provare una tastiera specifica si consiglia
di accettare la tastiera predefinita assegnata alla lingua in uso.
6. Nella pagina del Contratto di licenza per l’utente finale fare clic
su Accetto per confermare l’accordo con i termini del contratto.
L’utility HP Insight Diagnostics si avvia visualizzando la scheda
Survey (Informazioni).