Troubleshooting Guide

トラブルシューティング ガイ ド www.hp.com/jp 2–9
診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない トラブルシューティング
シス テムの電源が入らず、
コ ン ピ ュー タ 前面の ラ ン
プが点滅し ていない
シス テムの電源を入れる こ と が
できない
電源ボ タ ンを 3 秒間程度押し続けます。 ハー ド
ディスク ドライブ ランプが緑色に点灯したら、
以下の操作を行います
1. 一部のモデルの電源装置の裏側にあ る電圧
選択ス イ ッ チが正 し い電圧に設定 されてい
る こ と を確認し ます。 正 し い電圧は地域に
よ っ て異な り ます （日本国内では、 通常、
115 Vに設定し ます）
2. システム ボー ドの5 V aux ラ ンプが点灯す
るまで、拡張カード を1枚ずつ取り外し ます
3. システム ボー ド を交換し ます
または
電源ボ タ ンを 3 秒間程度押し続けます。 ハー ド
ディスク ドライブ ラ ン プが緑色に点灯 し ない
場合は、 以下の操作を行います
1. コ ンピ ュ ー タ 本体が、電力が供給されている
電源コ ンセン ト に接続 さ れている こ と を確
認します
2. カバーを開けて、 電源ボタン ハーネスがシ
ステム ボードに正し く接続されていること
を確認します
3. 電力ケーブルが両方と も シス テム ボー ド に
正し く接続されていることを確認します
4. システム ボードの5 V aux ラ ンプが点灯し
ているか確認 し ます。 点灯 し ている場合は、
電源ボ タ ン ハーネスを交換し ます
5. システム ボー ドの5 V aux ラ ンプが消灯 し
ている場合は、 電源装置を交換し ます
6. システム ボー ド を交換し ます
一般的な ト ラ ブルの解決方法 （続き）
ト ラ ブル 原因 解決方法