Troubleshooting Guide

2–22 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイ ド
診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない トラブルシューティング
オーデ ィ オに関する ト ラ ブルの解決方法
お使いのコンピュータにオーディオ機能が装備されており、オーディオやサ
ウンドに関するトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参照してくだ
さい。
オーデ ィ オに関する ト ラ ブルの解決方法
ト ラ ブル 原因 解決方法
音が途切れる 起動 し ている他のアプ リ ケー
ションによってプロセッサ リ
ソースが使用 さ れている
プ ロセ ッサに負荷がかかるアプ リ ケーシ ョ ン
をすべて終了します
Direct Soundの待ち時間。 これ
は多 く の メ デ ィ ア プレーヤ ア
プ リ ケーシ ョ ンで発生 し ます
Windows XPで、 以下の操作を行います
1. [コントロール パネル]から[サウン ド と
オーデ ィ オ デバイ ス]を選択します
2. [オーデ ィ オ] タブで、 [音の再生]のリスト
からデバイスを選択します
3. [詳細設定]ボタン→[パフォーマンス] タブ
の順に選択 し ます
4. [ ハー ド ウ ェ ア ア ク セ ラ レータ ] スライダ
を[なし]に、 [サンプル レ ー ト 変換の質]ス
ライダを[標準]に設定し て、 オーデ ィ オを
再度確認し ます
5. [ハー ド ウ ェ ア アクセラレータ] スライダ
を[最大]に、 [サンプル レー ト 変換の質]ス
ライダを[最高]に設定し て、 オーデ ィ オを
再度確認し ます
スピーカまたはヘッ ド フォン
から音が出ない
ソ フ ト ウ ェ アで設定する ス
ピーカのボリ ュームが低い
タスクバーの[スピーカ] （音量） ア イ コ ン を ダ
ブルク リ ッ ク し、[ ミュート]がオンにな ってい
ないこ とを確認してから、 スラ イダを使用し
て音量を調節し ます
コンピュータ セッ トアップ
（F10）ユーティリティでオー
ディオが無効に設定されてい
る
コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティで[セキュ リ テ ィ ] （Security）→[デバイ
ス セキュ リテ ィ ] （Device Security）→[ オー
ディオ] （Audio）の順に選択して、オーディ
オを有効に設定します
外付けのスピーカがオ フ に
なっている
外付けのス ピー カ をオンに し ます
外付けのスピーカが間違っ た
コネクタに接続されている
コ ンピ ュ ー タ 本体およびス ピーカに付属のマ
ニ ュ アルを参照 し て正 し い接続方法を確認 し
ます