Troubleshooting Guide

2–34 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイ ド
診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない トラブルシューティング
CDおよびDVDに関する ト ラ ブルの解決方法
CDおよびDVDドライブにトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参
照してください。
CDおよびDVDに関する ト ラ ブルの解決方法
ト ラ ブル 原因 解決方法
コンピュータがCD またはDVD ド
ライブから起動しない
コンピュータ セッ トアップ
（F10）ユーティリティでリ
ムーバブル メディアからの
起動が無効に設定 されてい
る
コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティを実行し、[ストレージ] （Storage）→
[ストレージ オプシ ョ ン] （Storage Options）
の順に選択 し て、 リ ムーバブル メディアか
らの起動を有効に設定し ます。 [ストレージ]
→[起動順序] （Boot Order）の順に選択して、
IDE CD-ROM が有効に設定されている こ と
を確認します
コンピュータ セッ トアップ
（F10）ユーティリティでネッ
トワーク サーバ モー ド が有
効に設定されている
コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティを実行し、[セキュ リ テ ィ ] （Security）
→[パスワー ド オプシ ョ ン] （Password
Options）の順に選択して、[ ネッ トワーク
サーバ モード ] （Network Server Mode） を
無効に設定し ます
起動で き ないCDがドライブ
内にある
起動で き るCDをドライブに挿入してみます
起動順序が間違っ ている コ ンピ ュ ー タ セッ トアップ （F10）ユーティ
リティを実行し、[ストレージ]→[起動順序]
の順に選択し て起動順序を変更し ます
CD またはDVD ドライブが検出さ
れない、 またはド ラ イバがロード
されない
ドライブを正しく接続して
いない。 SCSI ドライブの場合
は、 接続が正 し く ないか、
ターミネーションが正し く
ない
『ハー ド ウ ェ ア リファレンス ガイ ド』 およ
び別途購入し た場合はCDまたはDVD ドライ
ブに付属のマニ ュ アルも参照し て く だ さ い
DVD ド ラ イ ブ で映像が再生され
ない
映像がお使いの地域の規格
外の可能性がある
DVD ド ラ イ ブに付属のマニ ュアルを参照 し
てください
デコーダ ソフトウェアがイ
ンストールされていない
デコーダ ソフトウェアをインストールしま
す
メディアが破損している メディアを交換します
映像がパレ ン タ ルロ ッ ク （視
聴年齢制限） の制限対象に
なっている
DVD ソフトウェアを使用して、パレンタル
ロ ッ ク を解除 し ます
メディアが裏返しに挿入さ
れている
メディアを正し く挿入しなおします