Troubleshooting Guide

2–38 www.hp.com/jp トラブルシューティング ガイ ド
診断ユーテ ィ リ テ ィ を使用 し ない トラブルシューティング
インターネッ トでのWebサイ ト
のダウン ロー ド に時間がかかる
大きなサイズのフ ァ イルをダ
ウンロード している
エラーではありません
通常、フ ァ イルのサイズが大き く なるとダウ
ン ロー ド にかかる時間が長 く な り ます
接続し よ う と し ているサイ ト
のサーバへのア ク セスが混ん
でいる
いったんダウンロードを中断し、 しばら く
たっ てから も う一度ダウンロー ド し てみて
ください
イ ン タ ーネ ッ ト 回線が混んで
いる
いったんダウンロードを中断し、 しばら く
たっ てから も う一度ダウンロー ド し てみて
ください
モデムが正し く セ ッ ト ア ッ プ
されていない
モデム速度およびCOMポー ト が正し く 選択
されているか確認 し ます
Windows XPで次の操作を行います
1. [スタート]→[コントロール パネル]の順
に選択し ます
2. [ パフォーマンスと メ ンテナンス ] → [ シ
ステム]の順に選択 し ます
3. [ハー ド ウ ェ ア]タブをクリックします
4. [デバイ ス マネージャ ]領域にある[デバ
イス マネージャ]ボタンをクリ ックしま
す
5. [ ポー ト （COM と LPT） ] をダブルクリ ッ
クします
6. モデムが使用している COM ポー ト を右
クリックして、[プロパテ ィ ]をクリック
します
7. [ デバイ スの状態]領域で、 モデムが正 し
く 動作 し ているか確認し ます
8. [デバ イ スの使用状況]領域で、 モデムが
有効に設定 されてい るか確認 し ます
9. 他に も問題がある場合は、 [ トラブル
シューティング] ボタンをクリックし、
画面の指示に従っ て操作 し ます
インターネッ ト ア ク セスに関する ト ラ ブルの解決方法 （続き）
ト ラ ブル 原因 解決方法