Troubleshooting Guide

トラブルシューティング ガイ ド www.hp.com/jp A–9
POSTエラー メッセージ
1785-MultiBay
incorrectly installed
（内蔵マルチベ イ /US モデルの
シス テムの場合）
1. マルチベイ デバイ スが正
しく取り付けられていな
い
2. マルチベイ ラ イザが正し
く取り付けられていない
1. マルチベイ デバイスがし っかり と挿入されて
いるこ とを確認します
2. マルチベ イ ラ イザが正 し く 取 り 付け られてい
ルこ と を確認 し ます
1794-Inaccessible
devices attached to
SATA 1 and/or SATA 3
SATA 1 またはSATA 3 ポー ト に
デバイ スが接続 されている。接
続されているデバイスは、コン
ピュータ セッ トアップ （F10）
ユーテ ィ リ テ ィ で[SATA
Emulation] （シリ アルATAエ
ミュレーション）が[Combined
IDE Controller] （複合IDEコント
ローラ）に設定されているとア
クセスできなく なる
1. Windows 2000 またはWindows XP を使用して
いる場合は、コンピュータ セッ トアップ（F10）
ユーテ ィ リ テ ィ で[SATA Emulation] を [Separate
IDE Controller] （個別のIDE コントローラ） に変
更します
2. Windows 2000 またはWindows XP を使用して
いない場合は、 影響を受けているデバイスを
SATA 0またはSATA 2ポー ト に移動し ます （使用
できる場合）
3. 影響を受けているデバイ ス をSATA 1および
SATA 3ポー ト から取り外し ます
1796-SATA Cabling Error
1 つ以上のSATA デバイ スが正
し く 接続されていない。最適な
パフォーマンスを得るには、
SATA 0 およびSATA 1 コネクタ
を SATA 2およびSATA 3 コネク
タの前に使用する必要がある
SATA コ ネ ク タが昇順に使用されている こ と を確認
します。 1 つのデバイ ス を接続する場合はSATA 0
ポー ト を使用し ます。 2つのデバイ スの場合はSATA
0 およびSATA 1 ポー ト、 3 つのデバイ スの場合は
SATA 0、 SATA1、およびSATA 2ポー ト を使用し ます
1801-Microcode Patch
Error
ROM BIOS がプロセ ッサをサ
ポート し ていない
1. ROM BIOS を適切なバージ ョ ンにア ッ プグレー
ドします
2. 必要であれば、 プロセ ッ サを交換 し ます （修理
受付窓口へご連絡 く だ さ い）
Invalid Electronic Serial
Number
シ リ アル番号が不正 1. コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティリ
ティを実行します。ユーティリティのフィール
ド にデー タがある場合、 またはシ リ アル番号が
入力で きない場合は、 SP5572.EXE
（SNZERO.EXE）をhttp://www.hp.com/ または
http://www.hp.com/jp/からダウンロード して
実行し ます
2. コンピュータ セッ トアップ （F10）ユーティリ
ティを実行し、[ セキュ リ テ ィ ] （Security）メ
ニューにある[システムID] （System ID）で、[ア
セッ ト タグ] （Asset tag）にシリアル番号を入
力し、 変更を保存します
数値コー ド およびテキス ト メッセージ （続き）
コード / メ ッ セージ 考え られる原因 対処方法