Troubleshooting Guide

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C
ド ラ イ ブ保護システム （DPS）
ドライブ保護システム（DPS）は、一部のモデルに搭載されたハードディスク
ドライブに組み込まれている診断ツールです。DPSを使用して、保証規定が適
用されない、ハードディスク ドライブの交換に至るような問題を診断します。
コンピュータの組み立て時に各ハードディスク ドライブに対してDPSテスト
が実行され、主要な情報がハードディスク ドライブに書き込まれます。この
情報は半永久的に記録されます。DPSが実行されるたびに、テストの結果が
ハードディスク ドライブに書き込まれます。
DPSを実行しても、ハードディスク ドライブに保存されているプログラムや
データには影響を与えません。DPSはハードディスク ドライブのファーム
ウェアに含まれているので、オペレーティング システムが起動できない場合
でも診断が可能です。テストに要する時間は、ハードディスク ドライブの
メーカーや容量によって異なりますが、ほとんどの場合1ギガバイト当たり約
2分かかります。
ハードディスク ドライブに問題があると判断したときに、DPSを実行してく
ださい。ただし、「SMART Hard Drive Detect Imminent Failure」というメッセー
ジが表示された場合、これは重大な障害があるという意味なので、DPSを実
行する必要はありません。この場合は、ハードディスクの情報をバックアッ
プし、ハードディスクの交換についてサポート窓口へお問い合わせください。