Troubleshooting Guide

2–26 www.hp.com 문제 해결 설명서
전문가의 진단 없이 문제를 해결하는 방법
키보드 및 마우스 문제 해결
키보드 또는 마우스 문제가 발생하면 장치와 함께 제공된 설명서 및
다음 표에 있는 일반적인 원인 및 해결 방법을 참조하십시오
.
키보드 문제 해결
문제 원인 해결 방법
키보드 명령 및 입력을 컴퓨
터가
인식하지 못합니다
.
키보드 연결단자가 제대
로
연결되지 않았습니다
.
1. Windows
바탕 화면에서 시작
버튼을 누릅니다
.
2.
종료를 누르면
Windows
종료
대화상자가 나타납니다
.
3.
시스템 종료를 선택합니다
.
4.
시스템이 종료된 후 키보드를 컴
퓨터
뒷면에 다시 연결하고 컴퓨
터를
다시 시작합니다
.
사용 중인 프로그램이 명
령에
응답하지 않습니다
.
마우스를 사용하여 컴퓨터를 종료한
다음 다시 시작합니다
.
키보드를 수리해야 합
니다
.
전세계 공통 제한 보증의 조항과 조건
을
확인하십시오
.
무선 장치 오류
.1.
가능한 경우 소프트웨어에서 장치
상태를 확인합니다
.
2.
장치 전지를 확인하거나 교체합
니다
.
3.
수신기 및 키보드를 재설정합니다
.
컴퓨터가 대기 모드에 있
습니다
.
대기 모드에서 다시 계속하려면 전원
버튼을 누릅니다
.
Ä
주의: 대기 모드에서 다시 계속하는 경우 전원 버튼을
4
초 이상 누르지 마십시오
.
그렇지
않으면 컴퓨터가 종료되어 저장되지 않은 데이터를 잃게 됩니다
.
키패드의 화살표 키로 커서를
움직일 수 없습니다
.
Num Lock
키가 켜져
있습니다
.
Num Lock
키를 누릅니다
.
키패드에
서
화살표 키를 사용하려면
Num Lock
표시등이 꺼져 있어야 합니다
. Num
Lock
키는
Computer Setup
에서 비활
성화
(
또는 활성화
)
할 수 있습니다
.