Troubleshooting Guide

문제 해결 설명서 www.hp.com 1–1
1
컴퓨터 진단 기능
HP Insight Diagnostics
✎
HP Insight Diagnostics
는 일부 컴퓨터 모델에만 제공되는
CD
에 있습
니다
.
HP Insight Diagnostics
유틸리티를 사용하면 컴퓨터의 하드웨어 구성
정보를 볼 수 있고 컴퓨터의 하위 시스템에서 하드웨어 진단 테스트를
수행할 수 있습니다
.
이 유틸리티는 하드웨어 문제를 효율적으로 확인
,
진단 및 해결할 수 있도록 프로세스를 단순화합니다
.
HP Insight Diagnostics
를 실행하면
Survey(
조사
)
탭이 표시됩니다
.
이
탭은 컴퓨터의 현재 구성을 나타냅니다
. Survey(
조사
)
탭에서는 컴퓨
터에
대한 정보를 몇 개의 범주별로 볼 수 있습니다
.
다른 탭은 진단 테
스트
옵션 및 테스트 결과를 포함하여 추가 정보를 제공합니다
.
유틸리
티의
각 화면에 대한 정보는
html
파일로 저장하거나 디스켓 또는
USB HP
드라이브 키로 저장할 수 있습니다
.
HP Insight Diagnostics
를 사용하여 컴퓨터에 설치된 모든 장치가 시
스템에
의해 인식되고 제대로 작동하고 있는지 확인할 수 있습니다
.
테
스트
실행 여부는 선택 사항이지만 새 장치를 설치하거나 연결한 다음
테스트를 실행하는 것이 좋습니다
.
고객 지원 센터에 문의하기 전에 인쇄된 보고서를 사용할 수 있도록
테스트를 실행하고 테스트 결과를 저장하고 인쇄하십시오
.
✎
타사 장치는
HP Insight Diagnostics
에서 인식되지 않을 수도 있습
니다
.