Troubleshooting Guide

2–4 www.hp.com Ghid de depanare
Depanarea fr diagnosticare
Indicii utile
Dacă întâmpinaţi probleme cu computerul, cu monitorul sau cu
software-ul, înainte de a efectua alte operaţiuni, consultaţi lista
următoare de sugestii generale:
■
Verificaţi dacă computerul și monitorul sunt conectate
la o priză electrică.
■
Verificaţi dacă comutatorul de selectare a tensiunii (la anumite
modele) este comutat pe tensiunea corespunzătoare zonei în
care vă aflaţi (115 V sau 230 V).
■
Verificaţi dacă computerul este pornit și dacă indicatorul luminos
verde este aprins.
■
Verificaţi dacă monitorul este pornit și dacă indicatorul luminos
verde al acestuia este aprins.
■
Verificaţi LED-ul pentru alimentare de pe panoul frontal al
computerului pentru a vedea dacă clipește cu culoare roșie.
Indicatoarele luminoase care clipesc reprezintă coduri de
eroare care vă ajută să diagnosticaţi problema. Pentru mai
multe informaţii, consultaţi Anexa A, „Mesaje de eroare ale
testelor POST”.
■
Dacă monitorul este întunecat, activaţi controalele pentru
luminozitate și contrast ale acestuia.
■
Ţineţi apăsată orice tastă. Dacă sistemul emite un semnal sonor,
înseamnă că tastatura funcţionează corect.
■
Aveţi grijă ca nici o conexiune prin cablu să nu fie slăbită
sau incorectă.
■
Porniţi computerul, apăsând pe orice tastă sau apăsând butonul de
alimentare. Dacă sistemul rămâne în modul de oprire temporară,
opriţi computerul ţinând apăsat butonul de alimentare cel puţin
patru secunde, apoi apăsaţi din nou butonul de alimentare pentru
a reporni computerul. Dacă sistemul nu se oprește, deconectaţi
cablul de alimentare, așteptaţi câteva secunde, apoi conectaţi-l
la loc. Dacă în programul Computer Setup este setată opţiunea de
pornire automată în caz de întrerupere a alimentării, computerul
pornește din nou automat. Dacă nu pornește din nou, apăsaţi
butonul de alimentare pentru a porni computerul.