Troubleshooting Guide
Guía de Solución de Problemas www.hp.com/la 2–11
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Solución de problemas de la fuente de
alimentación
En la siguiente tabla se señalan las causas y soluciones más comunes
para los problemas de la fuente de alimentación.
Solución de problemas de la fuente de alimentación
Problema Causa Solución
La fuente de alimentación
se apaga de manera
intermitente.
El interruptor del
selector de voltaje en la
parte trasera del chasis
de la computadora
(algunos modelos) no
se ha configurado en el
voltaje de línea
correcto (115V o
230V).
Seleccione el voltaje de CA
correcto, utilizando el interruptor de
selector.
La fuente de
alimentación no se
enciende debido a una
falla interna de éste.
Comuníquese con el proveedor de
servicio autorizado para
reemplazar la fuente de
alimentación.