Troubleshooting Guide

2–32 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Solución de Problemas Sin Diagnóstico
Los parlantes y los
audífonos no emiten
sonido. (continuación)
Los audífonos o
dispositivos conectados
a la salida de audio
silencian el parlante
interno.
Encienda y utilice audífonos o
parlantes externos, si están
conectados, o desconecte los
audífonos o los parlantes externos.
El volumen está
silenciado.
1. En el programa Panel de
control, haga clic en Sonido,
Dispositivos de voz y
audio, después haga clic en
Dispositivos de sonido y
audio.
2. Haga clic en la casilla de
verificación Silencio
para desactivarla.
La computadora está en
el modo En Espera.
Presione el botón de Encendido
para salir del modo En Espera.
Ä
PRECAUCIÓN: Cuando intente salir del modo En Espera, no presione el botón de
Encendido por más de cuatro segundos. Si no, la computadora se apagará y
perderá los datos.
El sonido de los auriculares
no es claro o está
atenuado.
Los audífonos están
conectados al conector
de salida de audio
trasero. El conector de
salida de audio trasero
ha sido proyectado
para dispositivos de
audio con alimentación
independiente y no
para el uso de
audífonos.
Enchufe los audífonos en el
conector de audífonos ubicado en
la parte frontal de la computadora.
La computadora parece
estar bloqueada mientras
graba audio.
El disco duro puede
estar lleno.
Antes de grabar, asegúrese de que
hay suficiente espacio libre en el
disco duro. También puede intentar
grabar el archivo de audio en
formato de audio comprimido.
Solución de problemas de Audio (Continuación)
Problema Causa Solución