Troubleshooting Guide
A–12 www.hp.com/la Guía de Solución de Problemas
Mensajes de Error de POST
1794-Dispositivos
inaccesibles
conectados a SATA 1
y/o SATA 3
Se conecta un
dispositivo a SATA 1
y/o SATA 3. Los
dispositivos conectados
a estos conectores serán
inaccesibles mientras la
“Emulación SATA” se
configure en
“Controlador IDE
Combinado” en
Computer Setup.
1. Si utiliza Windows 2000 o
Windows XP, cambie “Emulación
SATA” para “Controlador IDE
Separado” en Computer Setup.
2. Si no utiliza Windows 2000 o
Windows XP, reubique los
dispositivos afectados en SATA 0 o
SATA 2 (si está disponible).
3. Retire los dispositivos afectados de
SATA 1 y SATA 3.
1796-Error de
Cableado de SATA
Uno o más dispositivos
SATA se encuentran
conectados
inadecuadamente. Para
un rendimiento a nivel
óptimo, los conectores
SATA 0 y SATA 1 deben
utilizarse antes de SATA
2 y SATA 3.
Asegúrese de que los conectores SATA
se utilicen en orden ascendente. Para un
dispositivo, utilice SATA 0. Para dos
dispositivos, utilice SATA 0 y SATA 1.
Para tres dispositivos, utilice SATA 0,
SATA 1 y SATA 2.
1801-Error de Parche
de Microcódigo
La BIOS de la Memoria
ROM no admite el
procesador.
1. Actualice la BIOS con la versión
correcta.
2. Cambie el procesador.
Número de Serie
Electrónico no Válido
Se dañó el número de
serie electrónico.
1. Ejecute Computer Setup. Si la
configuración ya tiene datos en el
campo o no permite el ingreso del
número de serie, descargue desde
www.hp.com/la y ejecute
SP5572.EXE (SNZERO.EXE).
2. Ejecute Computer Setup e intente
ingresar el número de serie en
Seguridad, Identificación del
Sistema y luego guarde los cambios.
Códigos Numéricos y Mensajes de Texto (Continuación)
Código/Mensaje Posible Causa Acción Recomendada