Troubleshooting Guide (Norwegian)
Table Of Contents
- Feilsøkingshåndbok
- Stasjonære forretnings-PCer
 - Innhold
 - Diagnoseprogrammets funksjoner
 - Feilsøking uten diagnoseprogrammet
- Sikkerhet og brukervennlighet
 - Før du ringer brukerstøtte
 - Nyttige tips
 - Løse generelle problemer
 - Løse problemer med strømtilførselen
 - Løse diskettproblemer
 - Løse problemer med harddisken
 - Løse MultiBay-problemer
 - Løse problemer med skjermen
 - Løse lydproblemer
 - Løse problemer med skriveren
 - Løse tastatur- og museproblemer
 - Løse problemer med installering av maskinvare
 - Løse nettverksproblemer
 - Løse problemer med minnet
 - Løse problemer med prosessoren
 - Løse problemer med CD-ROM- og DVD-stasjonen
 - Løse problemer med stasjonskoder
 - Løse problemer med Internett-tilgang
 - Løse problemer med programvaren
 - Kontakte brukerstøtte
 
 - POST-feilmeldinger (POST = Selvtest ved oppstart)
 - Passordsikkerhet og tilbakestilling av CMOS
 - System for harddiskbeskyttelse (DPS)
 - Oppsett av analogt/digitalt utsignal for lyd
 - Register
 
 

2–10 www.hp.com Feilsøkingshåndbok
Feilsøking uten diagnoseprogrammet
Løse problemer med strømtilførselen
Vanlige årsaker til og løsninger på strømforsyningsproblemer 
er oppført i følgende tabell.
Løse strømforsyningsproblemer 
Problem Årsak Løsning
Strømforsyningen slår seg 
av i rykk og napp.
Spenningsvelgeren 
på baksiden av 
datamaskinens chassis 
(enkelte modeller) er 
ikke stilt inn på riktig 
nettspenning (115 V 
eller 230 V).
Velg riktig spenning med valgbryteren.
Strømforsyningen vil 
ikke slå seg på på 
grunn av en intern 
strømforsyningsfeil.
Kontakt en autorisert serviceleverandør 
for å skifte ut strømforsyningen.
Datamaskinen slo seg av 
automatisk, og strømlampen 
blinker rødt to ganger med 
ett sekunds mellomrom 
etterfulgt av en pause på to 
sekunder, og datamaskinen 
piper to ganger.
Varmebeskyttelsen på 
prosessoren aktivert:
En vifte kan være 
blokkert eller roterer 
ikke.
ELLER
Kjølelamellen er ikke 
skikkelig festet til 
prosessoren.
1. Kontroller at datamaskinens 
luftventiler ikke er blokkert, og at 
prosessorens kjølevifte er i gang.
2. Åpne dekselet, trykk på 
strømbryteren og se om 
prosessorviften roterer. Hvis 
prosessorviften ikke roterer, må 
du kontrollere at viftekabelen er 
koblet inn i systemkortkontakten. 
Kontroller at viften er fullstendig/ 
skikkelig plassert eller montert.
3. Hvis viften er koblet til og riktig 
montert, men ikke roterer, må 
du skifte prosessorviften.
4. Monter prosessorens kjølelamell 
og kontroller at viften er riktig 
festet og tilkoblet.
5. Kontakt en autorisert forhandler 
eller serviceleverandør.










