Troubleshooting Guide (Serbian)
Vodič za rešavanje problema www.hp.com 2–27
Rešavanje problema bez dijagnosticiranja
Rešavanje problema sa štampačem
Ako dođe do problema sa štampačem, pogledajte dokumentaciju 
koju ste dobili uz štampač i uobičajene uzroke i rešenja koja se nalaze 
u sledećoj tabeli.
Rešavanje problema sa štampačem
Problem Uzrok Rešenje
Štampač neče da štampa. Štampač nije uključen 
i nije u mreži.
Uključite štampač i proverite da li je 
priključen u mrežu.
Nisu instalirani ispravni 
upravljački programi za 
štampač.
1. Instalirajte ispravan upravljački 
program za aplikaciju.
2. Pokušajte da štampate 
pomoću komande MS-DOS:
DIR C:\ > [port za štampač]
gde je [port za štampač] 
adresa štampača koji se koristi. 
Ako štampač radi, ponovo učitajte 
upravljački program za štampač.
Ako ste umreženi, možda 
niste priključili štampač.
Ispravno priključite štampač 
u mrežu.
Štampač ne može da 
se pokrene.
Pokrenite opciju za samotestiranje 
štampača.
Štampač neće da 
se uključi.
Možda kablovi nisu 
ispravno prikopčani.
Ponovo prikopčajte sve kablove, 
proverite kabl za napajanje 
ielektričnu utičnicu.
Štampač štampa netačne 
informacije.
Nije instaliran ispravan 
upravljački program za 
štampač.
Instalirajte ispravan upravljački 
program za aplikaciju.
Možda kablovi nisu 
ispravno prikopčani.
Ponovo prikopčajte sve kablove.
Memorija štampača je 
preopterećena.
Vratite početne postavke štampača 
tako što ćete ga isključiti na jedan 
minut, a zatim ponovo uključiti.
Štampač je isključen 
sa mreže.
Štampač je možda 
ostao bez papira.
Proverite fijoku za papir i ubacite 
papir ako je prazna. Izaberite 
opciju online.










