Troubleshooting Guide
2–28 www.hp.com Guía de solución de problemas
Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Aparece en pantalla 
“Out of Range” (Fuera 
de rango).
Los valores de la 
resolución de vídeo 
y la frecuencia de 
actualización son más 
altos de lo que admite 
el monitor.
Reinicie el ordenador y acceda 
al modo a prueba de errores. 
Cambie la configuración a un 
valor compatible y luego reinicie 
el ordenador para que la 
configuración nueva se active.
Sale un ruido de vibración 
o golpeteos del interior del 
monitor CRT cuando está 
encendido.
Se ha activado la bobina 
de desmagnetización 
del monitor.
Ninguna. Es normal que la bobina 
de desmagnetización se active 
cuando el monitor está encendido.
Sale un ruidito seco del 
interior del monitor CRT.
Se han activado los 
relés electrónicos en 
el interior del monitor.
Ninguna. Es normal que algunos 
monitores emitan este tipo de ruido 
cuando se encienden y se apagan, 
cuando entran o salen del modo 
de espera y cuando se modifica 
su resolución.
Sale un ruido muy agudo 
del interior del monitor 
de pantalla plana.
Los valores de brillo 
o contraste están muy 
subidos.
Baje los valores de brillo o contraste.
Imagen borrosa; efectos 
de rayas, imágenes 
fantasma o sombras; 
líneas horizontales; barras 
verticales débiles; o no 
se puede centrar la imagen 
en la pantalla. 
(monitores de pantalla 
plana que sólo utilizan 
una conexión de entrada 
VGA analógica)
Los circuitos de 
conversión digital 
interna de los monitores 
de pantalla plana 
pueden no ser capaces 
de interpretar la 
sincronización de salida 
de la tarjeta gráfica.
1. Seleccione la opción de ajuste 
automático del monitor en el 
menú que aparece en la pantalla 
del monitor.
2. Sincronice manualmente las 
funciones de visualización en 
pantalla del reloj y de las fases 
del reloj. Para descargar un 
SoftPaq que le ayude con la 
sincronización, visite la página 
Web que se indica a continua-
ción, seleccione el monitor 
correspondiente y descargue 
SP20930 o SP22333: 
www.hp.com/support
La tarjeta gráfica no 
está bien conectada 
o está dañada.
1. Vuelva a conectar la tarjeta 
gráfica.
2. Sustituya la tarjeta gráfica.
Solución de problemas de visualización (Continuación)
Problema Causa Solución










